新興職業(yè)“微博保姆”職業(yè)解析
來 源:未知發(fā)表日期:2012-12-06
微博保姆簡介
微博保姆又叫微管,正式名稱大部分是叫微博運營專員或者微博策劃。工作性質(zhì)有點類似于傳統(tǒng)的公關(guān)專員,但用武之地是網(wǎng)絡(luò)。微博保姆是應(yīng)對企業(yè)微博運維的解決方案,為各大企業(yè)微博品牌建設(shè)、粉絲培養(yǎng)、粉絲互動、廣告發(fā)布、產(chǎn)品營銷、效果監(jiān)測、日常維護(hù)等服務(wù)。
微博保姆作用
“微博”的大名可謂家喻戶曉,它的傳播威力也吸引了眾多企業(yè)紛紛入駐。在激烈的“粉絲”爭奪戰(zhàn)中,逐漸催生出一種專門伺候微博的新職業(yè)微管。其主要負(fù)責(zé)所在公司官方微博的維護(hù)、互動以及新聞監(jiān)控等。
微博保姆能聚集“粉絲”光顧企業(yè)微博;在微博上進(jìn)行一些活動,用活動吸引“粉絲”參與,聚集人氣;定期發(fā)布一些趣味性信息,通過軟性話題、熱點話題,巧妙地植入品牌形象;另外進(jìn)行危機(jī)監(jiān)測,碰到負(fù)面評論,以最快的速度做出解釋或做有利的引導(dǎo)。微博保姆能讓企業(yè)品牌形象在互聯(lián)網(wǎng)上日益強(qiáng)大。而企業(yè)自己操作微博無論從技術(shù)上,還是從專業(yè)角度上都無法真正適應(yīng)微博時代,所以企業(yè)需要微博保姆來進(jìn)行專業(yè)微博托管,微博保姆了解網(wǎng)絡(luò)熱點,了解網(wǎng)民動向,微博保姆可以讓企業(yè)微博穩(wěn)定健康發(fā)展,為企業(yè)帶來不可小覷的互聯(lián)網(wǎng)影響力。
資格
要想成為一名“微管”,首先自己得是一個“微博控”(控即極度喜歡某東西的人),有一定的“粉絲”號召力。“微管”作為一種新興職業(yè),除基本工資外,獎金得靠自己努力去掙,每1000條轉(zhuǎn)發(fā)、或者每多100個“粉絲”,都算業(yè)績。收入雖然參差不齊,但高的甚至可以達(dá)到每月上萬元。
報酬
“微管”作為一種新興職業(yè),除基本工資外,獎金得靠自己努力去掙,每1000條轉(zhuǎn)發(fā)、或者每多100個“粉絲”,都算業(yè)績。收入雖然參差不齊,但高的甚至可以達(dá)到每月上萬元。
發(fā)展前景
據(jù)統(tǒng)計,在短短2年的時間內(nèi),新浪微博達(dá)到1億6千萬的注冊用戶,日轉(zhuǎn)載量達(dá)到3千萬以上,由此新浪微博被公認(rèn)為中國最大的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,也是最具有商業(yè)價值的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。因為面對著極其龐大的終端消費群體,所以只要通過合理的網(wǎng)絡(luò)營銷手段就能夠在短時間內(nèi)迅速擴(kuò)散、迅速覆蓋、迅速傳播成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的熱點話題,從而達(dá)到企業(yè)公司品牌傳播及產(chǎn)品推廣的營銷策略。
在微博時代盛行之前,全國百萬企業(yè)爭先恐后的做起了好自己的企業(yè)微博,而微博運維市場還是一片空白,那么每一個需要微博營銷的企業(yè)都會是微博保姆的潛在客戶。
職位一:微博內(nèi)容編輯
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)微博內(nèi)容的發(fā)布和頁面維護(hù)。話題策劃和運營,策劃線上線下活動。
職位要求:
1、對新聞和社會情緒有敏感性和判斷能力;
2、知識面廣泛,頭腦靈活,善于接受新生事物;
3、熟悉微博。對微博有起碼的認(rèn)知,微博控優(yōu)先。
4、本科以上學(xué)歷,英語水平4級以上。
5、熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識;能簡單運用dreamweaver,photoshop,EXCEL等軟件。
6、勤勞肯干,能承擔(dān)較大工作壓力,能夠接受夜班者優(yōu)先。
職位二:微博運營產(chǎn)品編輯
崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目要求提出對應(yīng)的產(chǎn)品需求,監(jiān)督執(zhí)行,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等工作;
2、收集編輯需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能需求,監(jiān)督執(zhí)行并跟蹤具體效果;
3、站內(nèi)產(chǎn)品整合規(guī)劃,提出具體需求,監(jiān)督執(zhí)行并跟蹤效果,不斷優(yōu)化;
4、運營故障bug反饋及跟蹤處理;
5、針對運營的相關(guān)產(chǎn)品提出優(yōu)化建議,監(jiān)督執(zhí)行,確保效果。
任職資格:
1、具有產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、具有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、由于工作強(qiáng)度較大,男士優(yōu)先
4、具有獨立完成單個項目的能力
5、具有很強(qiáng)的執(zhí)行力
6、具有一定的總結(jié)能力
職位三:微博活動策劃
部門:一般隸屬市場銷售
職位說明:
1、負(fù)責(zé)微博市場活動的策劃與執(zhí)行;
3、根據(jù)活動運作流程和市場推廣計劃,組織相應(yīng)線上/線下市場活動;
4、市場活動完成,形成相應(yīng)市場活動評估報告;
5、為本部門和其他部門提供信息決策支持,協(xié)助各部門經(jīng)理制定促銷方案;
任職資格:
1、一般要求本科學(xué)歷;
2、一年以上市場拓展、市場銷售工作經(jīng)驗;
3、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;優(yōu)秀口頭及書面表達(dá)能力;
4、強(qiáng)烈進(jìn)取心與高度的工作熱情;良好團(tuán)隊合作精神;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力
職位四:微博項目執(zhí)行
職位類別:一般歸屬市場類
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)商業(yè)合作專題制作;
負(fù)責(zé)商業(yè)合作數(shù)據(jù)提供;
協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作跟進(jìn)。
工作要求:
本科或以上學(xué)歷,計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
具有較強(qiáng)的文字功底,觀點獨特,具備敏銳的洞察力;
熟練掌握辦公室應(yīng)用軟件;
對內(nèi)容有一定了解,接受新鮮事物能力強(qiáng);
工作踏實認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊合作意識
職位五:微博媒體拓展
部門:市場銷售-工作崗位:市場營銷類
崗位職責(zé):
職位說明:
1、負(fù)責(zé)公司媒體關(guān)系的建立與維護(hù),包括內(nèi)容合作、公關(guān)傳播等;建立所負(fù)責(zé)項目的媒體資源庫;能協(xié)助進(jìn)行危機(jī)管理,能夠與相關(guān)媒體進(jìn)行有效溝通
2、公司稿件策劃及撰寫、組織和執(zhí)行,建立穩(wěn)固發(fā)展的市場及媒體關(guān)系
3、負(fù)責(zé)微博媒體合作與拓展。
4、負(fù)責(zé)媒體投放計劃制定、投放中的監(jiān)督控制及后期投放合理性分析
任職資格:
1、一般要求本科學(xué)歷;
2、媒體工作經(jīng)驗,擁有豐富媒體資源和人脈關(guān)系優(yōu)先;媒體記者編輯優(yōu)先。
3、具備敏銳的市場嗅覺,思路清晰,有獨立分析和制定策略的能力,能根據(jù)市場需求進(jìn)行公關(guān)媒體深度開發(fā),提出媒體整合策略,能夠聯(lián)合相關(guān)重要媒體共同推出具有影響力的活動;
4、有較強(qiáng)溝通能力和談判技巧及項目管理能力。
5、良好商業(yè)合作意識,協(xié)調(diào)溝通能力以及判斷能力,能獨立完成媒體合作計劃;較強(qiáng)團(tuán)隊合作意識及強(qiáng)烈的責(zé)任心
職位六:微博運營專員
崗位職責(zé):
1、微博日常內(nèi)容更新,專題制作、活動策劃。
2、負(fù)責(zé)一定板塊行業(yè)的新聞內(nèi)容整合,專題策劃并且在微博平臺推薦。
3、主動挖掘運營數(shù)據(jù),定時進(jìn)行分析整理并輸出運營報告。
4、熟悉用戶群體的差異化需求,依靠對運營數(shù)據(jù)的收集、分析有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品運營。
5、負(fù)責(zé)部分交數(shù)字統(tǒng)計、發(fā)布后臺需求提交。
6、搜集用戶反饋,第一時間予以處理。匯總用戶問題與建議,整理用戶需求。
任職資格:
1、了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)知識及微博產(chǎn)品特性。
2、具有一定的新聞敏感性、出色的文案功底。
3、良好的溝通能力、獨立思考能力、跨部門協(xié)調(diào)能力。
4、有數(shù)據(jù)分析能力。
5、1年以上媒體采編經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)SNS社區(qū)/論壇運營經(jīng)驗者優(yōu)先
職位七:微博平臺數(shù)據(jù)分析師
工作職責(zé):
規(guī)劃、開發(fā)經(jīng)營分析指標(biāo)體系,幫助決策層、產(chǎn)品經(jīng)理把握運營狀況;
結(jié)合外部環(huán)境、內(nèi)部的用戶行為數(shù)據(jù),解讀運營數(shù)據(jù)波動,并給出相應(yīng)對策;
用戶行為數(shù)據(jù)建模,結(jié)果應(yīng)用于業(yè)務(wù)推廣與運營數(shù)據(jù)分析。
工作要求:
計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,一年以上團(tuán)隊軟件開發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗;(必備)
熟悉C/C++,熟悉LINUX/UNIX開發(fā)環(huán)境;(必備)
熟悉shell、python、perl等至少一種腳本語言;(必備)
熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,具有網(wǎng)絡(luò)協(xié)議開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
具有應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、計量經(jīng)濟(jì)等相關(guān)背景者優(yōu)先;
具有數(shù)據(jù)分析、行業(yè)研究經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)營分析經(jīng)驗者優(yōu)先;
具有兩年以上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗或大容量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
具有良好的團(tuán)隊合作意識,溝通能力,協(xié)調(diào)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,具有良好的學(xué)習(xí)能力
職位八:微博視覺設(shè)計師
職位類別:設(shè)計類
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)微博產(chǎn)品的視覺設(shè)計
工作要求:
有豐富的設(shè)計理論知識和對流行趨勢敏銳的洞察力,對GUI設(shè)計趨勢有靈敏觸覺和領(lǐng)悟能力,推動團(tuán)隊的設(shè)計能力;
從事設(shè)計行業(yè)工作3年以上,具有大型軟件產(chǎn)品界面風(fēng)格設(shè)定以及VI設(shè)定(包括界面、圖標(biāo)風(fēng)格與統(tǒng)一規(guī)范等)經(jīng)驗;
對視覺用戶研究有一定經(jīng)驗和見解,對軟件可用性有一定的認(rèn)識;
精通Photoshop、Illustartor、Flash等設(shè)計工具,了解flash(Actionscript)動畫設(shè)計的優(yōu)先;
精通Photoshop并熟練使用Flash、Illustrator等軟件,掌握Dreamweaver等制作工具;
美術(shù)、設(shè)計或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀人才,專業(yè)和學(xué)歷可適當(dāng)放寬);
具備良好合作態(tài)度及團(tuán)隊精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度的工作壓力。
職位九:微博商業(yè)策劃
職位類別:市場類
工作職責(zé):
洞察客戶需求與微博產(chǎn)品價值,策劃與創(chuàng)意微博營銷策略;創(chuàng)作廣告主題、品牌推廣、活動策劃、游戲規(guī)則制訂、MINISITE等相關(guān)文案;獨立完成數(shù)據(jù)采集分析、營銷案例包裝等結(jié)案工作
工作要求:
3年以上網(wǎng)絡(luò)廣告策劃經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)有深刻獨到見解者優(yōu)先;思維活躍,具有較強(qiáng)的創(chuàng)意概念發(fā)想能力;具有一定的語言駕馭能力和表現(xiàn)能力,文字風(fēng)格多變;善于溝通表達(dá),工作認(rèn)真踏實,能承受較大的工作壓力;有較好的團(tuán)隊協(xié)作精神
高級拓展
職位類別:市場類
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)微博對外商業(yè)拓展,包括Co-branding品牌聯(lián)合活動、高端行業(yè)及客戶拓展、商業(yè)模式探索、行業(yè)拓展渠道的搭建與管理,提升騰訊微博品牌影響力;負(fù)責(zé)對外合作中相應(yīng)的項目管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作。
工作要求:
具備一定的商業(yè)判斷能力和項目策劃能力
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶拓展能力,項目領(lǐng)導(dǎo)力
工作主動善于學(xué)習(xí),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力,工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神;
熟練掌握各類辦公軟件及圖表;
有BD銷售背景及互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗優(yōu)先。