中國企業(yè)家的嬗變之路
作 者:未知 來 源:哈佛商業(yè)評論發(fā)表日期:2012-06-19
1992年,鄧小平南巡講話,為中國帶來了新的活力,在經(jīng)歷了三年的改革停滯之后,人們開始看到了新的希望。25歲的郭廣昌當(dāng)時(shí)是復(fù)旦大學(xué)的一位老師,他出身浙江農(nóng)家,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系。聽到鄧小平南巡講話之后,郭廣昌決定和幾個(gè)同來自復(fù)旦大學(xué)的朋友一起創(chuàng)業(yè),他們創(chuàng)業(yè)的初衷非常簡單:改善自己的生活,讓家里人過得更好。
郭廣昌和他的同伴們很快就賺到了人生的第一個(gè)一百萬,實(shí)現(xiàn)了他們的創(chuàng)業(yè)初衷。郭廣昌和他的同伴們的想法也在改變,正如他多年以后說的那樣:我們當(dāng)初創(chuàng)業(yè)就像打造一艘船,當(dāng)我們到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)沒有辦法下船,因?yàn)槲覀儽仨氁獙ν凰掖系膯T工負(fù)責(zé),要讓他們也過上好日子。創(chuàng)業(yè)不只是為了自己,而是為了團(tuán)隊(duì)。
這艘船變得越來越大,在利用越來越多的社會(huì)資源的同時(shí),也在創(chuàng)造越來越多的社會(huì)價(jià)值。如果你現(xiàn)在問郭廣昌,做企業(yè)的目的是什么,他會(huì)給你一個(gè)新的答案:為了履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。隨著創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的變化,他們的身份也在發(fā)生某種嬗變:從一個(gè)為了過更好生活的商人,到一個(gè)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致富的企業(yè)負(fù)責(zé)人,再到創(chuàng)造價(jià)值并履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家。
郭廣昌和他的同伴們也是千千萬萬中國企業(yè)家的寫照。在中國,這個(gè)群體出現(xiàn)的時(shí)間大約30多年,他們既有出生草莽、為生計(jì)打拼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民,也有主動(dòng)下海的政府官員和高校教師,還有熟悉企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人和科研人員。在30年的時(shí)間里,他們打造出了一批快速成長、規(guī)模龐大的企業(yè),在創(chuàng)造了巨額財(cái)富的同時(shí),也為社會(huì)提供了大量就業(yè)崗位。
中國企業(yè)家的這種驚人的動(dòng)力和能量究竟來自何處?在過去3年時(shí)間里,兩位管理學(xué)者——史蒂夫.塔平和周寶林拜訪了中國不同行業(yè)、不同創(chuàng)業(yè)背景的100多位企業(yè)家,對他們進(jìn)行了100多場深度訪談。從訪談中兩位學(xué)者發(fā)現(xiàn),驅(qū)動(dòng)中國企業(yè)家不斷進(jìn)取的動(dòng)力不是別的,正是他們的夢想——是夢想賦予了他們力量、激情、能量、勇氣和韌勁。
夢想讓他們變得強(qiáng)大,也讓他們成為“無法放棄王冠的帝王”,為此甚至犧牲了自己的健康和幸福。他們也希望建立一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度,比如說把日常運(yùn)營責(zé)任和決策權(quán)委托給一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,但他們很快發(fā)現(xiàn),真正值得信任的經(jīng)理人少之又少。他們很快就不得不為自己不成功的嘗試付出代價(jià),重新執(zhí)掌權(quán)杖,無法脫身于企業(yè)一線。
這也是華人企業(yè)家的宿命。在臺灣、香港和東南亞地區(qū),很多華人企業(yè)家到了80多歲還在工作(比如李嘉誠),有些人甚至在任上干到去世(比如王永慶)。你可以稱贊這些企業(yè)家超級有夢想,超級敬業(yè),但這種個(gè)人的夢想對于企業(yè)的基業(yè)長期未必是好事,因?yàn)樗鼈儾⒉荒苤纹髽I(yè)家們另一個(gè)更為宏偉的夢想——打造一個(gè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的公司。
當(dāng)?shù)谝淮髽I(yè)家退休后,企業(yè)會(huì)向何處去?影響企業(yè)家夢想傳承的癥結(jié)何在?在訪談了大量中國企業(yè)家后,史蒂夫.塔平和周寶林發(fā)現(xiàn),這個(gè)影響企業(yè)家夢想傳承的癥結(jié)就出在信任上。中國是一個(gè)人情社會(huì),陌生人之間很難建立信任。沒有信任,便沒有授權(quán)。沒有授權(quán),企業(yè)家便永難解脫。為了避免油盡燈枯,企業(yè)家必須盡早在團(tuán)隊(duì)中建立信任系統(tǒng)。
要建立企業(yè)內(nèi)部的信任,最優(yōu)秀的中國企業(yè)家首先要讓自己成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者,他能激發(fā)他人的潛力,吸引別人圍繞在他們身邊,指導(dǎo)大家去實(shí)現(xiàn)共同的夢想;同時(shí)要打造互為伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),這種領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)基于一群關(guān)鍵人物的親密合作和開誠布公;同時(shí)還要有一批同心協(xié)力的員工,每個(gè)人都被激發(fā)、鼓舞,盡自己最大努力實(shí)現(xiàn)大家共同的夢想。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家必須意識到,偉大的企業(yè)并不是建立在企業(yè)家一個(gè)人的夢想之上,而是建立在幾十個(gè)、幾百個(gè)甚至成千上萬人的夢想之上。大家同舟共濟(jì),結(jié)成一個(gè)利益和命運(yùn)的共同體,共同擔(dān)負(fù)公司的責(zé)任與使命,有著相似的價(jià)值觀,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。