5個(gè)關(guān)鍵 建立你的職場好人緣
來 源:未知發(fā)表日期:2016-09-22
你和不認(rèn)識(shí)的人互動(dòng),常常覺得尷尬,甚至想逃離?你不怕開口交朋友,但是除此之外,還想要贏得對(duì)方好感,建立有效、穩(wěn)固的人脈?前FBI探員杰克?謝弗(Jack Schafer)認(rèn)為,人際好感度不只跟天生性格有關(guān),更可以經(jīng)由后天學(xué)習(xí)而成,關(guān)鍵在于掌握說服人心的技巧。
謝弗不僅從事情報(bào)工作15年,還擔(dān)任過7年的行為分析師,經(jīng)歷過的任務(wù)包括說服別人當(dāng)間諜,還有讓罪犯愿意招供。講白了,就是設(shè)法在最短時(shí)間內(nèi)讓陌生人喜歡他、信任他,甚至化敵為友。
有一次,當(dāng)他向菜鳥情報(bào)員開課傳授招攬間諜的方法時(shí),臺(tái)下有兩位不認(rèn)識(shí)的同學(xué)提早半小時(shí)抵達(dá)教室,還坐在最前排,臉上充滿期待。兩人向謝弗解釋,因?yàn)榭吹狡渌瑢W(xué)運(yùn)用課堂傳授的技巧,竟然神奇地搭訕成功,所以慕名前來,想要了解到底怎么做才能獲得陌生人的好感。
謝弗發(fā)現(xiàn),原來這些方法也能用來改善人際關(guān)系。于是,他將數(shù)十年來的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與研究心得整理成《如何讓人喜歡我》這本書。
以下提供5個(gè)增進(jìn)吸引力的技巧:
1. 根據(jù)「個(gè)性法則」預(yù)測對(duì)方反應(yīng)
每個(gè)人的個(gè)性可以概略分成外向性格與內(nèi)向性格兩種類型。互動(dòng)時(shí),先判斷對(duì)方的性格,比較能掌握對(duì)方可能的反應(yīng)和行為。書中分享了一個(gè)簡單的判斷技巧:跟對(duì)方講話時(shí),講到一半故意停個(gè)幾秒鐘。此時(shí),外向性格的人通常會(huì)幫你把話說完,內(nèi)向性格的人則不會(huì)。
如果你是業(yè)務(wù)人員,發(fā)現(xiàn)對(duì)方會(huì)接話,那么可以在談話結(jié)束前給予一點(diǎn)壓力,引導(dǎo)他立刻決定要不要買。但是,如果對(duì)方比較內(nèi)向,他很需要時(shí)間消化信息,你應(yīng)該給他時(shí)間慢慢思考你提供的折扣優(yōu)惠。假如你逼迫他快點(diǎn)決定,內(nèi)向者反而會(huì)直接拒絕。
這個(gè)方法也可以用來判斷對(duì)方與你相處的感覺。如果內(nèi)向性格的人愈來愈常幫你接話,代表他認(rèn)為跟你相處起來很自在。
2. 運(yùn)用「面包屑技巧」,為感情保溫
有些吸引力法則適合用在短期關(guān)系,像是銷售人員跟客戶的短暫接觸;有些比較適合用來發(fā)展長期友誼,謝弗稱之為「面包屑技巧」。在童話故事「糖果屋」中,主角進(jìn)入森林之后,為了確保之后能找到回家的路,所以沿途留下面包屑當(dāng)作線索;其實(shí),交朋友時(shí),要是能夠一點(diǎn)一點(diǎn)、慢慢地向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你的個(gè)人信息,有助于延長情感的壽命。
如果你因?yàn)樾湃蝿e人,一下子告訴對(duì)方太多事,對(duì)方可能會(huì)覺得壓力很大。如果拉長時(shí)間,讓對(duì)方慢慢地了解你,你們之間的親密感與信任感會(huì)比較穩(wěn)固。
3. 提升「自我價(jià)值」感,吸引眾人目光
有些人喜歡和大家分享自己的想法,對(duì)于身處眾人目光焦點(diǎn),不會(huì)感到不自在;但是有些人不太愿意揭露個(gè)人信息,而且一旦發(fā)現(xiàn)眾人的目光在自己身上,就會(huì)覺得急著想躲避。
從經(jīng)驗(yàn)來看,愿意自我揭露的人看起來比較有自信,也很容易交到朋友,因?yàn)樘拱渍莿?chuàng)造親密感的關(guān)鍵。這些人明白:即使自己受到批評(píng)、或被拒絕,都只是人生中的一小段歷程,無損于自己的價(jià)值。
相反地,不愿意分享個(gè)人信息的人,自我價(jià)值感通常也比較低落。他們害怕傷到自己、或者傷到別人,所以建立一道防御機(jī)制。但是,這種對(duì)于自我揭露的恐懼,反而更容易導(dǎo)致和別人漸行漸遠(yuǎn)。
4. 掌握「聯(lián)想定律」,為形象加分
如果有群人經(jīng)常相處在一起,那么當(dāng)別人在評(píng)斷這群人里的某一個(gè)時(shí),會(huì)把整個(gè)群體的印象投射到這個(gè)人身上。所以,要是你真的很想在職場受歡迎,應(yīng)該多找那些人緣好、或是位階比你高的人互動(dòng)。
但是,聯(lián)想定律也會(huì)出現(xiàn)例外。假如某個(gè)人只跟一、兩個(gè)人互動(dòng),大家想到他時(shí),不自覺地就會(huì)把他拿來跟另外兩人做比較。因此,在小群體人數(shù)不多的情況下,跟一個(gè)比較沒魅力的人在一起,比較容易塑造個(gè)人魅力。
5. 運(yùn)用「錯(cuò)認(rèn)效應(yīng)」,營造好感形象
有時(shí)候,交朋友要靠運(yùn)氣,如果能在對(duì)的時(shí)間、對(duì)的地點(diǎn)遇到,比較容易變成朋友。例如,當(dāng)你運(yùn)動(dòng)時(shí),腦部會(huì)產(chǎn)生腦內(nèi)啡,因而感覺幸福,要是此時(shí)你身邊有別人,你的潛意識(shí)會(huì)誤認(rèn)為那個(gè)人是幸福感的來源,就算對(duì)方不做任何事,你也會(huì)對(duì)他有不錯(cuò)的印象。
因此,你不妨常約同事一起參加體育活動(dòng),甚至是開會(huì)之前一起去散個(gè)步,無論活動(dòng)本身究竟有不有趣,都是能夠讓對(duì)方將你和幸福感聯(lián)想在一起的好機(jī)會(huì)。
作者謝弗提醒,這些社交技巧跟學(xué)習(xí)其他技能一樣,如果只是了解,卻很少運(yùn)用,很快就會(huì)忘記;如果勤加練習(xí),就會(huì)愈來純熟,有助于建立長期、有意義的穩(wěn)定關(guān)系。