為什么有的人從不說(shuō)話 卻成了職場(chǎng)上的萬(wàn)人迷？
來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2016-01-08
人在不自信的時(shí)候容易抖動(dòng)單肩，手放在眉骨附近往往是因?yàn)樾呃?，驚訝的表情超過(guò)一秒就可能是假驚訝……
這確實(shí)是個(gè)看臉的世界，但拼的卻不僅僅是顏值高低，還有你看臉的觀察力。一個(gè)一閃而過(guò)的面部表情或行為動(dòng)作就可以傳達(dá)出很多信息，了解了這些行為背后的含義可以讓你在第一時(shí)間知道對(duì)方的想法，當(dāng)別人表現(xiàn)出不耐煩時(shí)及時(shí)停止自嗨式的滔滔不絕;當(dāng)別人表現(xiàn)出高漲興致時(shí)擴(kuò)展這個(gè)話題。
喜歡眨眼的人往往心胸狹隘。
喜歡盯著別人看的人，警戒心很強(qiáng)。
喜歡大嗓門說(shuō)話的人，多半是自我主義者。
穿著不拘小節(jié)的人，個(gè)性往往隨和。
一坐下就翹腿的人，充滿企圖心與自信，有執(zhí)行力。
邊說(shuō)話邊摸下巴的人，通常個(gè)性拘謹(jǐn)，警戒心強(qiáng)。
我們能夠通過(guò)一個(gè)人的行為來(lái)判斷他的性格和對(duì)人或事的態(tài)度，因?yàn)闈撘庾R(shí)有一整套嚴(yán)格的程序，在你意識(shí)到前就替你進(jìn)行了好惡評(píng)判。因此我們可以反用這些行為規(guī)律，在職場(chǎng)上或談判時(shí)做一個(gè)讓人感到舒服的人，一個(gè)情商高的人。
1、破冰成功的關(guān)鍵 在于假裝自己馬上要離開(kāi)
嘗試與人建立親密關(guān)系的第一步，就是讓對(duì)方知道，我才不是要和你多聊，我分分鐘就要離開(kāi)了。
當(dāng)你想搭訕時(shí)，你可以走到這個(gè)人面前然后說(shuō)：“我只是想去那兒再拿一杯酒，”然后快速地問(wèn)一句，“你覺(jué)得剛剛那個(gè)演講怎么樣?”。這樣假裝路過(guò)式的交談會(huì)讓對(duì)方放松戒備，想著反正兩句話之后就會(huì)結(jié)束，可以沒(méi)有顧慮的開(kāi)始一段談話。
當(dāng)你得到了第一句回應(yīng)后，就可以上前正式認(rèn)識(shí)一下對(duì)方。真心誠(chéng)意握個(gè)手，并保持良好的目光接觸，然后后退一步，等待對(duì)方的反應(yīng)。
通常會(huì)有三種結(jié)果：
1.這個(gè)人原地不動(dòng)，說(shuō)明他對(duì)這樣的距離感到滿意;
2.這個(gè)人后退一步，說(shuō)明他需要更大的空間，或不想和你交談了;
3.這個(gè)人上前一步，離的更近些，這說(shuō)明他喜歡與我相處或喜歡與我交談。
如果對(duì)方是坐著的話，就需要觀察對(duì)方是否有雙手按住膝蓋這個(gè)動(dòng)作了，如果有就說(shuō)明他的大腦里已經(jīng)做好了結(jié)束此次見(jiàn)面的準(zhǔn)備，這時(shí)候多說(shuō)無(wú)益，別變成自嗨無(wú)極限的討厭鬼。
2、尋找歡迎你的微笑 但也別自作多情
有一種肢體語(yǔ)言，可以表現(xiàn)出你想要塑造的友好、開(kāi)放、溫暖的形象，它就是：微笑。
當(dāng)你走進(jìn)坐滿一堆陌生人的房間時(shí)，你當(dāng)然會(huì)走向那些微笑著的人，而不是那些滿臉焦躁不安的人。因?yàn)槲⑿κ亲钅軌蜃屓丝雌饋?lái)隨和的動(dòng)作。
但并不是所有微笑都是因?yàn)槟愕牡絹?lái)，為了避免自作多情的尷尬，還需要觀察一下微笑者的腳。
如果他的雙腳轉(zhuǎn)向了你，就表示了他真心實(shí)意的歡迎;如果并沒(méi)與移動(dòng)雙腳，只是轉(zhuǎn)身，則表示他并不怎么愿意你加入，這時(shí)候最好做個(gè)識(shí)趣的人。
3、慢慢講話，別著急
講那么快誰(shuí)要聽(tīng)啊!
講話很快通常會(huì)被別人認(rèn)為你很緊張，像豌豆射手一樣蹦出一串串的話還會(huì)給人留下幼稚的印象。如果你的話又快又多那就更糟糕了，因?yàn)檫@是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)之一。而當(dāng)一個(gè)人從容又清晰地表達(dá)自己時(shí)，則會(huì)讓人感到更可靠。
BUT，從容并不意味著說(shuō)話遲鈍、單調(diào)。在慢語(yǔ)速的基礎(chǔ)上，你依舊能通過(guò)改變語(yǔ)調(diào)來(lái)讓自己顯得熱情有活力。
4、向?qū)Ψ角笾?讓自己好感度up up
回想一下你幫助他人的經(jīng)歷，當(dāng)對(duì)方的請(qǐng)求簡(jiǎn)單、短暫且不具有威脅性的時(shí)候，你會(huì)更傾向于接受它。
其實(shí)從生理上來(lái)說(shuō)，我們都有救世主情節(jié)，當(dāng)你幫助別人的同時(shí)，也會(huì)對(duì)被幫助者產(chǎn)生好感。因?yàn)榇竽X皮層會(huì)合理地認(rèn)為，“我才不會(huì)幫助我討厭的人”，而是會(huì)更喜歡他。
5、忘記自己 做一個(gè)走心的傾聽(tīng)者
與他人相處，并不是你自己，重要的是他們，他們，他們!重要的事情說(shuō)三遍。
人們不會(huì)記得你具體說(shuō)了什么話，只會(huì)記得你帶給他們的感覺(jué)。所以不要用你那些風(fēng)趣詼諧的故事或是人生經(jīng)歷來(lái)取悅他們，只需要表現(xiàn)出對(duì)他們的故事非常感興趣，讓“他們”的自我感覺(jué)爆表。
要做到這點(diǎn)你可以：
在傾聽(tīng)過(guò)程中把眼睛睜大——這個(gè)動(dòng)作可以表現(xiàn)出十足的好奇心和充分的好感度。
眉毛上挑和眨眼——這是人在積極情緒中常見(jiàn)的動(dòng)作，可以鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。
最佳傾聽(tīng)者就是最好的交談?wù)?，他們最擅長(zhǎng)于建立快速長(zhǎng)久的親密關(guān)系。
6、多問(wèn)問(wèn)題 最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法
為了表示你對(duì)他人的認(rèn)可，一個(gè)好方法就是：提問(wèn)。但務(wù)必等到他們說(shuō)完之后再開(kāi)始問(wèn)：“幾分鐘前你說(shuō)到……我想問(wèn)……”
這種做法既讓他們能自由愉悅地講故事，也表現(xiàn)出了你確實(shí)對(duì)他們感興趣且在認(rèn)真地聽(tīng)。簡(jiǎn)單，且有用。
而問(wèn)什么樣的問(wèn)題比較合適呢?有一個(gè)很簡(jiǎn)單的技巧：?jiǎn)栭_(kāi)放式問(wèn)題，讓對(duì)方有空間可以發(fā)揮。
比如，在跟一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的總經(jīng)理聊天時(shí)，不要問(wèn)：“創(chuàng)業(yè)階段應(yīng)該努力招聘人才吧?”因?yàn)檫@樣對(duì)方可以輕易地回答一個(gè)“是”字結(jié)束戰(zhàn)斗。
而是問(wèn)：“幾分鐘前你說(shuō)到，你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目拉到投資后，就招到了很給力的人才。我很想知道當(dāng)時(shí)您是怎樣招聘的?”
7、分享信息 秘密能拉近距離
讓對(duì)話變得更有互動(dòng)性，最好的方式就是和他互換一些私人的經(jīng)歷或秘密，仍舊用剛才的例子：“我聽(tīng)您剛剛說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，讓我想起了曾經(jīng)我也從網(wǎng)上招過(guò)人，但他們真的讓我很失望，有段時(shí)間我一度認(rèn)為這是我自己的問(wèn)題，感覺(jué)自己好像并不擅長(zhǎng)招聘，為此我真的擔(dān)憂了很久。
在這個(gè)例子中你提供了一些你的信息，而這些也是你曾經(jīng)做的并不好的地方，這會(huì)讓你看起來(lái)更容易親近、更有人情味。
8、理性對(duì)待自己 沒(méi)有人是萬(wàn)人迷
你并不是要和誰(shuí)做“最好的朋友”，永遠(yuǎn)不可能每個(gè)人都喜歡你。有些人的態(tài)度就是很惡劣，會(huì)毫無(wú)根據(jù)的不喜歡你，但你也不能去打他們吧!
但這些都可以提前發(fā)現(xiàn)端倪，避免碰釘子。
如果遇到自己不喜歡的人或物時(shí)，我們會(huì)下意識(shí)地用手臂或其他事物為自己筑起一道壁壘。所以如果在談判中對(duì)方突然系上扣子，那可能就是因?yàn)檎勗捵屗械讲贿m，你可以考慮換個(gè)話題。
當(dāng)我們希望通過(guò)避免“看到”不想見(jiàn)到的事物保護(hù)大腦時(shí)，或當(dāng)我們想表示對(duì)別人的輕視時(shí)，我們可能會(huì)瞇起眼睛、閉上睛或遮住眼睛。腳部的動(dòng)作也會(huì)從左右輕搖轉(zhuǎn)為上下踢動(dòng)。
但無(wú)論怎樣，請(qǐng)記住，你所能做的，只是確保他人在與你接觸之后能感覺(jué)有人愿意去傾聽(tīng)，感覺(jué)到有人對(duì)自己感興趣，對(duì)自己感覺(jué)更好。
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