如何處理人際關(guān)系?
如何處理人際關(guān)系?可能是每一位職場(chǎng)人員都困擾的問題,在這個(gè)竟?fàn)帀毫Υ蟮那闆r下,每位員工都想有一個(gè)好的發(fā)展,每個(gè)人都會(huì)為自己著想,根本就不管他人的死活,更不用說處理人際關(guān)系了。但是往往還是在一個(gè)十分融洽的環(huán)境中更有利于工作的展開。那么如何處理人際關(guān)系呢?怎樣才能讓大家的心往一處想,勁往一處使呢?下面就是一些處理人際關(guān)系的好辦法。
如何處理人際關(guān)系?
面對(duì)紛繁而龐雜的社會(huì),常常感到迷惑和不安,有人可能覺得自己的地位實(shí)在渺小,有人可能覺得自己的能力實(shí)在有限……對(duì)如何在這個(gè)社會(huì)上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。實(shí)際上,社會(huì)都是由人構(gòu)成的,初步掌握些社交心理和社交技巧,有助于提高自己的處世能力。從一般的角度講,在社交時(shí)應(yīng)主要掌握以下心理原則:
其一是互酬原則。人際交往時(shí),人與人之間的關(guān)系是相互的,其行為具有互酬性。因此,在我們的交往中,應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就會(huì)失去朋友。
其二是自我袒露的原則。一個(gè)人把自我向別人敞開比死死關(guān)閉更能使人感到滿足,而且,這種好的感覺也會(huì)再次傳染給別的人。
其三是真誠(chéng)評(píng)價(jià)的原則。人們?cè)诮煌倪^程中,免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià),對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài)度要誠(chéng)懇,情感要真摯,如果惡意誹謗,口是心非,或者陽奉陰違,了會(huì)遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾,就要采用互利的原則,“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。那么,什么是好的人際關(guān)系呢?美國(guó)社會(huì)心理學(xué)愛舒爾茨認(rèn)為,一般來講,人際關(guān)系有三種類型,其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”,無論遇見何人,總是想到“他喜歡我嗎?”。其二是進(jìn)取型。其特征是“對(duì)抗他人”,無論遇到何人,總是想知道該人力量的大小,或該人對(duì)自己有無用處。其三,是分離型。其特征是“疏離他人”,無論遇到何人,總是想保持一定的距離,以避免他人對(duì)自己的干擾建立良好人際關(guān)系是提高處世能力的關(guān)鍵。
那么,如何處理人際關(guān)系呢?
培養(yǎng)良好的個(gè)性如果有不良品質(zhì),即使交游很廣,也難得有知心朋友;相反,如果你具有促進(jìn)人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì),就會(huì)容易被別人引為知已。
善于體察別人的真正需要這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中,我們不但要考慮到對(duì)方的個(gè)性品質(zhì),也要考慮對(duì)方的需求,因?yàn)槿穗H交往的基礎(chǔ)是互補(bǔ),只索取而不奉獻(xiàn)的關(guān)系是很難維持的。
掌握一定的人際交往技巧掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的,而是有一定目的,并運(yùn)用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好,人際關(guān)系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍,有助于理性地理解社會(huì),為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。
如何處理人際關(guān)系才能讓大家的關(guān)系變得十分的融洽,怎樣才能使同事之間的摩擦變小,怎樣大家才能友好和睦的相處?其實(shí)只有大家的關(guān)系處理好,大家在工作的時(shí)候才會(huì)有一個(gè)好的心情,好的心情能夠幫助我們解決不少的問題,這樣才能把公司建設(shè)的更加完美。