走進(jìn)麻省大學(xué)在線教育
2013年01月18日 李桂云 《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》(資訊)2012年第12期
聽到麻省大學(xué)的名字,相信許多人想到的是MIT,雖同處馬薩諸塞州,這個(gè)美國(guó)高校云集的州,其實(shí)麻省大學(xué)與麻省理工學(xué)院(MIT)之間并沒有太多聯(lián)系。麻省大學(xué)英文名稱UMass,是一所綜合性、研究性大學(xué),是馬薩諸塞州唯一的公立大學(xué)。2011年倫敦《泰晤士報(bào)》對(duì)全球前200大學(xué)排名中,麻省大學(xué)位居第64位。此排行榜中清華、北大排名在50位左右。北京大學(xué)校長(zhǎng)周其鳳,四川大學(xué)前任校長(zhǎng)盧鐵城,2006年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者克萊格.梅洛、1993年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者拉塞爾.赫爾斯.艾倫等均是該校校友。麻省大學(xué)也是現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的母校。
2012年10月,記者應(yīng)邀與國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育從業(yè)者一同走進(jìn)麻省大學(xué),不僅領(lǐng)略了麻省大學(xué)140年的歷史沉淀,更近距離感受了其在線教育的勃勃生機(jī)。
麻大在線印證美國(guó)在線教育總體發(fā)展趨勢(shì)
“在線教育招生數(shù)量的增長(zhǎng)率是普通高教招生增長(zhǎng)率的10倍”,這是Sloan-C研究項(xiàng)目“美國(guó)在線教育2011”報(bào)告中非常引人關(guān)注的一個(gè)數(shù)據(jù)。報(bào)告同時(shí)指出,2010年秋季學(xué)期,超過610萬名學(xué)生上過至少一門在線教育課程,較前一年增長(zhǎng)了56萬。普通高校中31%的學(xué)生都至少上過一門在線教育課程。美國(guó)學(xué)術(shù)界的領(lǐng)跑者們相信,學(xué)生對(duì)于在線課程的滿意度和他們對(duì)于實(shí)際課堂教學(xué)的滿意度是一樣的。65%的高教機(jī)構(gòu)認(rèn)為,在線教育是他們長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
而此結(jié)論在麻省大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱麻大)得到了印證。目前的麻大在線教育已覆蓋了全校的5個(gè)校區(qū)。2012年在線及混合課程招生總數(shù)為54461,較2011年增長(zhǎng)7%。在線項(xiàng)目支持超過118個(gè)本科和研究生學(xué)位以及證書項(xiàng)目,所涉及的領(lǐng)域是麻省大學(xué)的強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域,包括人文、教育、商業(yè)和管理、IT、護(hù)理和公共健康,以及心理學(xué)。其中博士學(xué)位2個(gè),碩士學(xué)位27個(gè)。值得一提的是2012年有全球176個(gè)國(guó)家和全美各州的65000名學(xué)生查詢了麻大的在線課程,不僅延伸了傳統(tǒng)校區(qū)的市場(chǎng)覆蓋,在全國(guó)范圍內(nèi)增長(zhǎng)了項(xiàng)目需求,并在全球范圍支持了招生和創(chuàng)收。麻大在線還推廣了118個(gè)項(xiàng)目和1500門在線課程。
麻大1863年建校,學(xué)校擁有70000名來自世界各地的優(yōu)秀學(xué)生和將近6億美金的科研經(jīng)費(fèi),麻大對(duì)整個(gè)馬薩諸塞州的經(jīng)濟(jì)影響為48億美金。作為本州唯一一所州立大學(xué),學(xué)校始終把為學(xué)生提供學(xué)費(fèi)合理并且質(zhì)量一流的教育服務(wù)作為辦學(xué)宗旨。麻省大學(xué)共有5個(gè)校區(qū): Amherst、Boston、Dartmouth、Lowell 和Worcester 醫(yī)學(xué)院,每個(gè)校區(qū)擁有的特長(zhǎng)專業(yè)都不同。波士頓校區(qū)(Boston)聞名專業(yè)涵蓋公眾治理、商學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工程學(xué)、金融學(xué)等;阿姆赫斯特校區(qū)(Amherst)是麻省大學(xué)的主導(dǎo)研究機(jī)構(gòu),計(jì)算機(jī)科學(xué)、商學(xué)、納米技術(shù)、聚合物科學(xué)、文字學(xué)和工程預(yù)設(shè)等專業(yè)在全美以及全世界都享有很高的榮譽(yù);羅維爾校區(qū)(Lowell)在納米技術(shù)、信息生命科學(xué)、綠色化學(xué)和高級(jí)材料等方面居于領(lǐng)先地位。商學(xué)是麻省大學(xué)達(dá)特茅斯校區(qū)(Dartmouth)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科;伍斯特校區(qū)(Worcester l)在護(hù)理學(xué)等方面處于領(lǐng)先地位,學(xué)院因其在生物科學(xué)方面的研究被廣泛認(rèn)可。
麻省大學(xué)對(duì)于中國(guó)遠(yuǎn)程教育參訪團(tuán)非常重視,由麻省大學(xué)副校長(zhǎng)兼麻省在線CEO John Cunningham博士親自率麻省在線團(tuán)隊(duì)接待并作報(bào)告。在報(bào)告中,John副校長(zhǎng)指出,麻省大學(xué)越來越看重在線教育的未來發(fā)展空間,將逐步加快發(fā)展步伐。
麻大在線與麻大如同超市與農(nóng)場(chǎng)
麻大在線于2001年經(jīng)麻省大學(xué)董事會(huì)批準(zhǔn)成立,目的在于為其社區(qū)提供高質(zhì)量的教育資源。由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為麻大在線教育和其他麻省教育機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)和技術(shù)支持,以及其他服務(wù)。除麻大外,目前麻大在線已為15個(gè)機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)及技術(shù)支撐。麻大在線每年大約有7000萬美金的收入,其中10%留給在線團(tuán)隊(duì),即700萬美金,其中500萬美金為技術(shù)外包服務(wù)費(fèi)用,支付給服務(wù)公司。其余90%返還給學(xué)校。版權(quán)歸授課教師所有,因此極大調(diào)動(dòng)了各分校的積極性。
John強(qiáng)調(diào)麻大在線與麻大之間就如同超市與農(nóng)場(chǎng)之間的關(guān)系,一定是各自發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的共營(yíng)模式。其中教師遴選、課程設(shè)計(jì)和介紹、資訊輔導(dǎo)、錄取招生、圖書館服務(wù)都由各校區(qū)獨(dú)立運(yùn)行完成,這被稱為學(xué)術(shù)管理。注冊(cè)及學(xué)生服務(wù)、教師支持和培訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)和支持、地區(qū)市場(chǎng)、工作時(shí)間學(xué)生支持則由在線及學(xué)院共同完成,這被稱為校園服務(wù)。而技術(shù)平臺(tái)、員工支持與培訓(xùn)、培訓(xùn)師受訓(xùn)模式,地方、全國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)、非工作時(shí)間學(xué)生及教師支持則由麻大在線完成。
麻大在線CTO Patrick Masson表示,學(xué)生對(duì)在線教育的期望度較高,不僅僅是在電腦前看,還希望應(yīng)用技術(shù)與老師更多地互動(dòng),更希望利用文化、社會(huì)資源來豐富課堂的經(jīng)歷。對(duì)于大學(xué)的附加服務(wù),如學(xué)生資訊、圖書館等學(xué)生都希望通過在線方式實(shí)現(xiàn)。住校生認(rèn)為線上課程的網(wǎng)上付費(fèi)方式很方便,傳統(tǒng)學(xué)生希望通過IT技術(shù)讓學(xué)習(xí)歷程可以更加簡(jiǎn)化。在技術(shù)方面,麻大在線提倡由校園或終端用戶驅(qū)動(dòng)的發(fā)展軌跡。關(guān)于學(xué)習(xí)管理平臺(tái),因?yàn)槎鄻有缘男枨?,除教學(xué)服務(wù)外,平臺(tái)需提供更多的附加服務(wù),要能提供學(xué)術(shù)及管理技術(shù)支持服務(wù)等。Patrick Masson認(rèn)為,平臺(tái)要能夠鑒別出教授能使用的資源,并快速響應(yīng)。“注重服務(wù)的分享,工具要共享兼容,不能開發(fā)很不靈活的工具,要隨時(shí)能改變。如果工具和資源在校園外都有過成功應(yīng)用,麻省在線可拿過來分享,沒必要什么都由自身來完成,這樣減少重復(fù),降低成本,可以分享最佳的實(shí)踐。”
經(jīng)過十年的運(yùn)作,麻大在線已得到學(xué)校及社會(huì)的廣泛認(rèn)可,麻省大學(xué)曾得到UPCEA戰(zhàn)略市場(chǎng)獎(jiǎng)(UPCEA Strategic Marketing Awards)的最高榮譽(yù);麻省大學(xué) 的在線教育曾獲評(píng)最佳在線教學(xué)項(xiàng)目;并曾獲得由美國(guó)遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)頒發(fā)的21世紀(jì)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。
據(jù)介紹,與面對(duì)面教學(xué)相比,在線課程的學(xué)費(fèi)要略高。一門課面授一學(xué)期約3600美金,在線課程一學(xué)期需要6000美金。據(jù)Patrick Masson介紹,從商業(yè)開發(fā)的角度,麻大在線會(huì)關(guān)注所有相關(guān)商業(yè)事務(wù)的聯(lián)系焦點(diǎn),識(shí)別、開發(fā)、應(yīng)用及支持長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)學(xué)金方面還計(jì)劃從勞工部、蓋茨基金,教育及企業(yè)合作方面,全國(guó)教育協(xié)會(huì)去爭(zhēng)取。
特色辦校求發(fā)展
參訪麻省大學(xué)期間,記者隨機(jī)采訪了麻省大學(xué)副校長(zhǎng)兼麻省在線CEO John Cunningham博士。John非常熱情與謙和,采訪中談到美國(guó)遠(yuǎn)程教育的整體發(fā)展現(xiàn)狀、麻大在線特色及未來發(fā)展規(guī)劃等。他說,美國(guó)學(xué)校一般很少跟別人比較,很少關(guān)心其他國(guó)家在做些什么,能在美國(guó)做到最好的,相信在全球也會(huì)排在前列。讓他感到自豪的是麻大在線的水平在美國(guó)公立院校中可排到前五位。與人們熟知的馬里蘭大學(xué)、鳳凰城大學(xué)等相比,John認(rèn)為麻大的教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生認(rèn)可度在社會(huì)上會(huì)更勝一籌。與這些機(jī)構(gòu)最大的不同是,在線更多作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一種技術(shù)手段,協(xié)助學(xué)生完成學(xué)業(yè)。在線學(xué)生與面授學(xué)員相同,首先要參加麻大的統(tǒng)一考試,必須符合麻大的統(tǒng)一錄取條件,成為麻大合格學(xué)生后,再來參加網(wǎng)上學(xué)習(xí),因此網(wǎng)上學(xué)員與面授學(xué)員將獲得同樣的學(xué)位證書,質(zhì)量也毫不遜色。
John談到,麻大的這種學(xué)習(xí)模式,學(xué)員學(xué)術(shù)的忠誠(chéng)度或者學(xué)術(shù)的質(zhì)量完全是由學(xué)校本部的老師進(jìn)行控制的,確保了文憑學(xué)歷的含金量。另外一個(gè)最大的特點(diǎn)是麻大的網(wǎng)上教育基本上所有的利潤(rùn)都留在學(xué)校,“所以更多的老師會(huì)感覺到,在線教育只是支持他們,不是跟他們搶飯碗,跟他們搶生源,從而在校內(nèi)達(dá)到了一種平衡。”
John指出,麻大在線的學(xué)習(xí)模式在美國(guó)并非主流,是屬于走高端路線,多數(shù)學(xué)校的模式則都是把在線部分作為類似于中國(guó)獨(dú)立學(xué)院的模式對(duì)外招生,因此在招生量和影響力方面,在線教育會(huì)更大些。John強(qiáng)調(diào)麻大10年來一直采取自己這樣的模式,主要是為了確保學(xué)生的質(zhì)量。同時(shí)作為公立院校,外部資金較少,在線業(yè)務(wù)也是對(duì)學(xué)校資金很大的補(bǔ)充。作為一位在麻省大學(xué)工作了25年的老教授,John說沒想過要獨(dú)立出去,對(duì)學(xué)校能提供更好的支撐是他最關(guān)注的。
John介紹,麻大在線 2001年成立時(shí),學(xué)校投入500萬美元啟動(dòng)資金,每年在線團(tuán)隊(duì)要將收入即總收入的10%中拿出一部分資金償還給學(xué)校,目前啟動(dòng)資金已全部?jī)斍?。John說,在線11年不論是在線的專業(yè)還是學(xué)生量都經(jīng)歷了一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,要不斷地和院系、教授溝通,在美國(guó)強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)獨(dú)立,“最大的權(quán)力在教授手上,教授說干就干,教授說不干就不干,只能是說商量。”教授如果不希望改成在線教育的方式,就一點(diǎn)辦法也沒有,即使是大學(xué)一把手校長(zhǎng)出面也無濟(jì)于事。
采訪中John也談了對(duì)視頻公開課的看法,他認(rèn)為從大學(xué)責(zé)任,提高大學(xué)影響力及知名度的角度來看,視頻公開課非常值得提倡。如果單純從技術(shù)角度,課程公開也非常容易實(shí)現(xiàn)。麻大所關(guān)心的是公開出去的課程質(zhì)量上如何控制?如何評(píng)估學(xué)習(xí)者是否學(xué)到了東西,對(duì)其知識(shí)改變了多少?還有版權(quán)問題,商業(yè)模式等。John誠(chéng)懇地說,麻大與哈佛及MIT、斯坦福畢竟不在一個(gè)級(jí)別上,也沒辦法與其競(jìng)爭(zhēng),跟著別人走就更沒意思,而應(yīng)該把更多精力集中在如何根據(jù)自身特色走出更好的發(fā)展路徑。
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