“我的求學(xué)之路”系列報道之二十:萬事皆有可能——記王薇同學(xué)
王薇是網(wǎng)上人大昆明服務(wù)中心0609人力資源管理的畢業(yè)生?,F(xiàn)在一家私營房地產(chǎn)銷售公司的人力資源部擔(dān)任經(jīng)理。她工作后一直希望有機(jī)會提升一下學(xué)歷,并希望通過專業(yè)的學(xué)習(xí)提高自己。經(jīng)一位已從網(wǎng)上人大畢業(yè)的朋友介紹,她選擇了學(xué)院開辦不久的人力資源管理專業(yè)。
王薇覺得學(xué)院開辦的《員工關(guān)系管理》、《薪酬管理原理》等課程對工作具有直接的指導(dǎo)意義。有一次,她的哥哥求助于她。她哥哥是一家有30多名員工的房地產(chǎn)銷售公司的總經(jīng)理,公司實行的是部門經(jīng)理制,沒有單獨的人力資源部,因此公司普通員工的招聘、錄用和解聘手續(xù)基本都是由各個部門經(jīng)理一手包辦的。而總經(jīng)理與員工間缺乏有效溝通,各種信息都來源于部門經(jīng)理,提升員工職位以及加薪也僅靠部門經(jīng)理的片面之詞,而得到提升的人也往往是懂得溜須拍馬之輩,勤奮踏實有突出業(yè)績的優(yōu)秀員工往往因為被部門經(jīng)理搶占了業(yè)績、無法忍受而相繼跳槽,公司正面臨著業(yè)績下滑的危險。王薇經(jīng)過分析考慮到:銷售行業(yè)員工流動性越大,給企業(yè)正常發(fā)展帶來的不穩(wěn)定因素也就越多。老員工對穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客源有非常大的作用。為了幫助哥哥,王薇一方面同意到哥哥的公司工作,另一方面決定把自己學(xué)到的知識盡可能地傳授給哥哥。因此,她不斷對哥哥強(qiáng)調(diào)員工關(guān)系與企業(yè)發(fā)展的重要性,督促哥哥注重改善員工關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,更多的采用柔性的、激勵性的、非強(qiáng)制的手段提高員工滿意度。慢慢公司里的員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間開始有了良性溝通,員工竭盡所能與公司通力合作,全心全意地支持公司目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,王薇運(yùn)用《薪酬管理原理》中學(xué)到的知識幫助哥哥的公司重新制定了薪酬獎勵制度,使公司逐步走入了良性循環(huán)。年底,為了感謝她對公司的貢獻(xiàn),哥哥獎勵了他一個大大的紅包。
她覺得學(xué)好這些專業(yè)課程一定要注意不能讀死書,不能靠背書來解決問題。人力資源管理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用非常靈活,同學(xué)們在學(xué)習(xí)的時候,因為每個科目之間都有著千絲萬縷、錯綜復(fù)雜的關(guān)系,不能把它們都當(dāng)成獨立科目來完成,而是要把各科目聯(lián)系起來學(xué)習(xí),這樣就能達(dá)到事半功倍的效果。對那些已經(jīng)從事了管理專業(yè)工作的同學(xué)如果把理論知識與實際工作聯(lián)系在一起分析就更容易掌握了。