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我是奧運志愿者——記網上人大學生韓燕

  奧運志愿者這一稱號對網上人大多數在職學生來說既神秘又向往。在奧運會、殘奧會期間,志愿者作為傳遞友誼的紐帶活躍在賽場的各個角落,默默無聞地擔負著各項職責,經歷者一般人所沒有經歷過的幕后生活。韓燕是北京某知名高校金融專業(yè)的學生,同時她也是中國人民大學網絡教育北京教學服務中心0803漢語言文學專業(yè)的在讀學生。為了揭開奧運志愿者的神秘面紗,讓網上人大的同學們了解他們經歷的酸甜苦辣,分享他們的喜怒哀樂,我們電話采訪了韓燕。

  在奧運志愿者申請如火如荼進行的時候,韓燕和許多初出茅廬的大學生一樣,滿懷著一腔熱情遞交了報名申請。經過層層面試、填表,她順利地通過了學校審核。接下來的考試一場比一場難,面試一次比一次嚴格,經歷了考察英語的口試,通過了檢驗奧運知識的筆試,闖過了考核個人素質的面試,她和同學們相互鼓勵著進入了下一輪的選拔。在經歷了最后一輪選拔后,她被分到了觀眾服務組。

  然而,這不算真正成為志愿者。只有全部通過了從英語、外交禮儀到安全等多方面的培訓才能真正成為志愿者。有一次,培訓和學校的考試相沖突,無奈之下她打了請假報告。經過上級核實,她的請假被批準了,但是必須把缺席的培訓補上。在4月份奧運測試賽前,她完成了全部培訓,和同學們一起光榮地穿上了志愿者的制服,分配到北京五棵松籃球館負責驗證。雖說這項工作面對的不是普通觀眾,而是參加奧運會的運動員、教練員和工作人員,但是一點也不能有絲毫松懈。因為一旦出差錯,也可能引起不良的國際影響。在奧運測試賽期間,經過一段驗證工作培訓,韓燕和同學們忐忑不安地進入到五棵松籃球館的工作現場。第一天擔任志愿者,面對陌生的工作環(huán)境,韓燕還真有點不知所措,她在心里暗自為自己鼓勁,一定要堅持哦。終于,難熬的第一天度過了。

  志愿者的工作非常辛苦。作為驗證工作人員,韓燕和同學們要比其他工作人員更早來到賽場,如果比賽安排在上午9點,她們就要提前3個小時,也就是6點到達崗位。志愿者的工作分為三個班次,早班、中班和晚班。如果排上早班,就必須4點起床,搭乘5點的班車到賽場。這對于渴望睡懶覺的大學生們可是個考驗。如果趕上晚班,就要等全部工作人員退場后才能下班,坐班車回到宿舍都已經夜里十二點多了。如果不巧遭遇晚班連早班,回到宿舍就趕緊洗洗睡上3個多小時就要起床出發(fā)。志愿者的工作苦中也有樂。有一次,一位非英語國家的教練員匆忙地拉住韓燕詢問什么事情,但是韓燕完全聽不懂他的語言,當時又找不到其他人幫忙,情急之中韓燕只好用肢體語言和他交流。最后,那位教練員終于明白了韓燕的意思,對她表示了感謝,匆匆離開了。每當回憶起這一段滑稽的往事,韓燕從心中不由得透出會心的一笑——能夠幫助別人是一種多么幸福的感覺呀!志愿者的工作也有遺憾。五棵松籃球場云集了眾多世界著名的籃球明星,像姚明、科比等球星大腕經常近在咫尺。韓燕和同學們雖然也是他們的粉絲,但是志愿者有嚴格的紀律規(guī)定,不能隨意和運動員搭訕、合影、索取簽名、因此,她們遠遠地喊上幾句“加油”,眼巴巴地目送心中的偶像離開,心中充滿酸楚。

  在做志愿者期間,她感到了團隊的友善,每當在場館見到不認識的各國工作人員,大家都主動打招呼,讓她感到非常溫暖。每天她都會接觸到不同的人,面對不同的事情,她感到自己在人際交往、應變處理等各方面都有很大的提高,這些經驗都是在學校里沒有機會學到的。志愿者的工作雖然結束了,但是對于韓燕來說,這是她人生中一筆不可多得的財富。

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