職位分析說明書
網(wǎng)名：短暫 服務(wù)中心：鹽城 專業(yè)批次：201303工商管理
職位名稱 |
市場部客戶經(jīng)理 |
所屬行業(yè) |
消防 |
|
工作日程 |
8點(diǎn)-12點(diǎn) |
7:50落座后我的第一件事是登錄郵箱、QQ查看有沒有客戶發(fā)過來的詢價(jià)單、圖紙等需要我處理的事情，然后檢查昨天未完成的事情并做好記錄，及時(shí)處理。 8:00這個(gè)點(diǎn)是我的黑色時(shí)間點(diǎn)，我的電話、QQ等一切通訊工具會響個(gè)不停，多是老客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量、工程驗(yàn)收時(shí)間安排等問題，需要我去跟生產(chǎn)部、技術(shù)部溝通安排處理。 9：00新的客戶喜歡在這個(gè)時(shí)候打電話過來詢價(jià)、商談合同等事宜。報(bào)價(jià)相對簡單一點(diǎn)，基本上都是根據(jù)詢價(jià)單、圖紙上需要的水炮給出最適合的報(bào)價(jià)，對方會根據(jù)所報(bào)價(jià)格做內(nèi)部商議，讓我有充裕的時(shí)間了解此項(xiàng)目實(shí)況跟詢價(jià)單位，了解的越多事情接下來越順。商談合同雖然會被很多合同細(xì)節(jié)困擾但想想快要收獲了心情自然也會好起來。 10:00總結(jié)、處理上面所有的事情，根據(jù)輕重緩急一一處理，當(dāng)然還要處理突發(fā)的任何事情，這個(gè)處理過程大致要1-1.5個(gè)小時(shí)。 12:00前這個(gè)半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間我會QQ聯(lián)系一下公司的代理商，詢問并記錄他們的問題及時(shí)處理或跟公司反映。???? |
||
12點(diǎn)-13點(diǎn) |
這一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間我通常是吃完飯后去走走，當(dāng)然也有處理上午沒有做完的事情的時(shí)候。 | |||
13點(diǎn)-17點(diǎn) |
13:00下午的時(shí)間我通常都用來消耗難搞定的事，像做標(biāo)書，這是個(gè)耗時(shí)、耗力的事情，每個(gè)標(biāo)書的要求各不相同，看著標(biāo)文準(zhǔn)備需要的材料，撰寫成文，其實(shí)我很享受這種工作過程。每份標(biāo)書至少耗時(shí)2個(gè)工作日，就算遇到那種沒有標(biāo)文的競標(biāo)也是要做很久。 | |||
職位要求 |
對此職位而言我的學(xué)歷偏低，所以我報(bào)了中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這方面的缺失，充實(shí)一下自已；目前我希望我可以全面提高自已，不再一直用懇求的低姿態(tài)來管理自已的團(tuán)隊(duì)，找到更好更適合有效的方法提高我的團(tuán)隊(duì)各方面的能力。 | |||
薪資待遇及從業(yè)情況 |
目前我的工資主要是由底薪+崗位津貼+年底提成組成，在上海這高消費(fèi)的大都市總是讓人不知不覺的繃緊神經(jīng)，不斷的給自已壓力，催促自已加油。 | |||
培訓(xùn)要求 |
我目前的學(xué)歷太低，也沒有很硬的技能，以前參加的AutoCAD、Pro/E等的培訓(xùn)證書都沒有用到，也不想往那方面發(fā)展；我希望提高自已的管理水平，以后不做市場、銷售類的工作，找一份行政類的工作，但具體做哪一塊自已心里也沒底，所以選修了工商管理專業(yè)，以后想考什么證書障礙能少一點(diǎn)。 | |||