讓你職場(chǎng)無(wú)阻的心理學(xué)
來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2012-09-13
甭管你是在職場(chǎng)混跡多年的老油條還是剛?cè)肼殘?chǎng)的小咖,有一點(diǎn)你肯定知道的就是職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)絕不亞于任何一場(chǎng)艱險(xiǎn)的戰(zhàn)役,但防彈衣也好還是各種重型裝備也罷,你不得不承認(rèn)玩好心理戰(zhàn),那些東西全都是浮云,所以,今天就教大家職場(chǎng)眾心理學(xué)上的暗示,讓你足以在職場(chǎng)早成熟10年少奮斗30年。
第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的,有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上,一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ),消極的待命,很死的完成上級(jí)交給的事情,但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會(huì)想到多做一步,讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。(注意:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái),這是典型的前者)
在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會(huì)裝作沒(méi)有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ);如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來(lái)很困難,有時(shí)候會(huì)有失面子,但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子,但是要說(shuō)明的是,大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二:不要把“好像”:“有人會(huì)……”:“大概”:“晚些時(shí)候”:“或者”:“說(shuō)不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會(huì)讓人覺得厭惡至極:
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)……”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。
說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人,要么是超級(jí)牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓?,所以校園是一個(gè)浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時(shí)間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答,并且還給他留下了一個(gè)壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會(huì)工作中是常見的)
有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問(wèn)小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎?小老鼠說(shuō):能。老鼠媽媽說(shuō):那你能看到那塊紅薯嗎?小老鼠說(shuō):是的。老鼠媽媽說(shuō):那是一塊石頭,這說(shuō)明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)??赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè):
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候,潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái),這樣的回答,總是讓上司惱火。
第一,他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命)
第四,往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以——
甲問(wèn):你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好?
乙說(shuō):我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn):維修公司什么時(shí)候回來(lái),你找的是哪家維修公司?
乙說(shuō):好像他們說(shuō)安排不出人來(lái),如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn):漏洞怎么還沒(méi)有修好?
乙說(shuō):我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō):今天下午之前不解決,明天不用來(lái)上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。——這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步——就摔倒了。
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