職場里的游戲江湖,“套路”多得很!
來 源：未知發(fā)表日期：2018-02-08
覓人才、團(tuán)建、找梗、開腦洞、排解寂寞……
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)科技高度發(fā)達(dá)的年代，寓游戲于職場并非“不務(wù)正業(yè)”。
翹首期盼過年的廣州CBD職場，最近忽然刮起一陣風(fēng)潮，每個(gè)白領(lǐng)都在手機(jī)里藏著自己的小秘密——四個(gè)性格各異、外形完美的“紙片老公”，或者一只喜歡背著小包袱去看世界的青蛙，每天不定時(shí)長出貓的后院……新快報(bào)記者走訪廣州CBD，發(fā)現(xiàn)HR和獵頭們正在用各式各樣時(shí)下流行的游戲來招聘和團(tuán)建，小白領(lǐng)們也在用游戲來給自己進(jìn)行心理按摩減壓，實(shí)現(xiàn)自我成長，以及拓展人際關(guān)系、打造社交話題。
1.
游戲職場之狩獵人才
應(yīng)聘者都是答卷“老司機(jī)”，游戲里更能暴露真實(shí)自我
時(shí)近歲末，又到了小白領(lǐng)蠢蠢欲動(dòng)尋找跳槽機(jī)會、大學(xué)生放寒假出來找實(shí)習(xí)工作的季節(jié)，珠江新城里大大小小的人力資源公司和獵頭機(jī)構(gòu)紛紛動(dòng)起來。
1月22日，新快報(bào)記者在珠江新城某甲級寫字樓內(nèi)的一家小型獵頭公司里觀摩了一場“狼人殺”游戲，十個(gè)人圍在兩張方形咖啡桌拼成的長桌邊，扮演著各自的角色，法官由HR本人扮演，旁邊或坐或站著該公司的職員拿著筆記本，記錄每個(gè)玩家的表現(xiàn)。
據(jù)該公司的合伙人唐先生介紹，從去年10月份開始，他們每周一下午都會進(jìn)行這樣的游戲。現(xiàn)場面對面玩游戲的應(yīng)聘者，已經(jīng)通過多場線上語音狼人殺“過五關(guān)斬六將”才來到這里。
“在你們看來，狼人殺是一個(gè)好玩的社交游戲，可是在我的眼里，狼人殺是一個(gè)非常有效、精準(zhǔn)的招聘工具。要知道，我們面對的人才都是歷經(jīng)了多年答題教育的老司機(jī)，面對傳統(tǒng)的筆試、面試已經(jīng)掌握了一套揣摩所謂面試官心理和標(biāo)準(zhǔn)答案的攻略。”
擁有心理學(xué)碩士學(xué)位的他解釋說，“我發(fā)現(xiàn)游戲跟傳統(tǒng)的文本問卷相比，更容易快速地認(rèn)識一個(gè)人的全面素質(zhì)與才能，在游戲里節(jié)奏緊湊、氣氛緊張、陌生人交叉互動(dòng)多，人在其中手忙腳亂，表現(xiàn)出來的臨場反應(yīng)和潛意識行為，從心理學(xué)上講真實(shí)度也相對高一些。”
唐先生一邊旁觀熱火朝天的游戲戰(zhàn)局，一邊評論說，“狼人殺游戲過程能夠看出人的很多特性和品質(zhì)，恰恰都是獵頭和用人單位十分感興趣的，比如說表達(dá)、溝通的能力，頭腦快速反應(yīng)、邏輯推理和思考的能力、對陌生的人和狀況的觀察和應(yīng)變能力等等，這都直接指向一個(gè)人的職場素質(zhì)。”
他解釋，玩家拿到自己的身份牌以后，首先要根據(jù)有限的信息去推斷其他人的身份，同時(shí)掩飾自己的身份，那么收集信息和推理的能力是否夠強(qiáng)，能不能排除雜音完成獨(dú)立冷靜的思考，能不能貼切清晰地表達(dá)出來，在這個(gè)過程里面很明顯就能看到。
然后，在各個(gè)不同角色相互博弈的時(shí)候，最考驗(yàn)一個(gè)人的頭腦快速反應(yīng)、觀察和思維能力，也會暴露出行為舉止方面的個(gè)人素養(yǎng)、情緒控制能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。這些關(guān)鍵詞，都被扮演法官的HR看在眼里，唐先生的職員們也會記錄下每個(gè)人的表現(xiàn)，還有專人錄制手機(jī)視頻以便重復(fù)研究考核。這些被挑選出來的職員都是“狼人殺”的資深玩家，其中一部分也是通過在狼人殺里面過關(guān)斬將進(jìn)入這家獵頭公司工作。
2.
游戲職場之團(tuán)隊(duì)建設(shè)
結(jié)果輸贏不重要，關(guān)鍵在于展現(xiàn)溝通、信任、共情和分享
唐先生說，他承接的大多數(shù)客戶需求是招聘市場營銷、銷售類職位，對上述的這些特性有較高的要求，因此狼人殺得分直接影響到一位應(yīng)聘者是否能獲得被推薦給客戶的資格。
“我很注重觀察他們潛意識里的行為，當(dāng)一個(gè)人集中精力游戲的時(shí)候，可能就不那么注重自己的言行舉止，顯現(xiàn)出他們平時(shí)習(xí)慣是怎么樣的，是客氣有禮貌、坐有坐相呢還是夸張地抖腿、打手勢、哈哈大笑這樣。”
他還喜歡觀察應(yīng)聘者們在意外和高壓環(huán)境下表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。“游戲里最不缺的就是意外，你永遠(yuǎn)不知道自己會遇到大腿還是豬隊(duì)友，作為個(gè)人在狼人殺里面是很無力的，你當(dāng)不了個(gè)人英雄，需要去通過別人、通過影響別人在游戲里面生存下去，這跟職場很相似，無團(tuán)隊(duì)不成活，無合作不成活。”
最后他還提示說，無論游戲結(jié)果如何，接受這一結(jié)果時(shí)表現(xiàn)出來的思維格局和情緒管理能力，也占有重要的考量分?jǐn)?shù)。
“都知道，職場里面不可能一帆風(fēng)順，總會有遇到讓人苦惱、委屈和憤怒的時(shí)刻，就好像狼人殺的結(jié)果受到很多因素的影響，有時(shí)候也會出現(xiàn)誤判。那么贏家是否能做到不驕傲、不喜形于色、保持低調(diào)而且尊重對手，輸家是否能做到控制情緒、坦然面對、大方體面地接受，而不是憤怒失態(tài)或埋怨隊(duì)友?當(dāng)游戲用來招聘的時(shí)候，輸贏是最不重要的，你在過程里表現(xiàn)出來的自我，才是我們要考察的重點(diǎn)。所有我們最后錄取的人才，不一定是勝利的、或者表現(xiàn)最高調(diào)的那位。”
3.游戲職場之業(yè)務(wù)提升
看圖找梗開腦洞，
寓工作于游戲，生產(chǎn)爆款內(nèi)容
養(yǎng)蛙不到24小時(shí)的女白領(lǐng)周小姐早上一睜開眼就登錄游戲界面，想看看昨天吃飯吃了五個(gè)小時(shí)的蛙兒子現(xiàn)在在做什么。結(jié)果小屋空空如也，郵箱里躺著一張明信片，打開一看是蛙兒子跟一只戴著粉紅色圍脖的小老鼠在高速路邊的合影，貌似在進(jìn)行一場具有美國西部狂野風(fēng)格的公路旅行。
看了看一大早趕到花園里杵著不走的蝸牛，她把兩張照片截圖轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，并配文稱：“家里的還在，你就到外面找了新歡，我的蛙兒子是不是劈腿了?”底下數(shù)十位好友歡樂點(diǎn)贊。
從事新媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的她，近期的許多腦洞創(chuàng)意都是拜蛙兒子所賜，每天看圖找梗不亦樂乎，再創(chuàng)作成新媒體內(nèi)容作為她的工作成果。這樣寓工作于游戲，在她的朋友圈里已經(jīng)是種常態(tài)，更像是一場線上的集體狂歡，生產(chǎn)出不少爆款文章。
“蛙兒子出門期間，玩家只能割草、查郵箱、招待它偶爾來串門的朋友，這種低互動(dòng)的游戲，既不耗費(fèi)精力和時(shí)間，也沒有操作難度，更加不需要勒緊褲帶氪金，工作忙碌的白領(lǐng)們玩起來輕松自如。”周小姐說，身邊不少白領(lǐng)更是變身戲精，扮演起哀怨的父母，在蛙兒子的游戲截圖寫上“崽啊你在外面有沒有餓著凍著”“兒行千里母擔(dān)憂”這樣的話語，發(fā)在朋友圈里，“這些都是多么有意思。而這些有意思的東西，通通變成了自己筆下的內(nèi)容，這不是更有意思么?”周小姐說。
4.
游戲職場之自我療傷
跟青蛙一樣獨(dú)自生活，
在“舉目無親”的大城市太寂寞
某物流公司的行政職員鐘小姐認(rèn)為，沉迷養(yǎng)蛙不可自拔的風(fēng)潮，原因是“大城市里的上班族心里太寂寞了”。她以自己作為例子，“從家鄉(xiāng)獨(dú)自來到廣州闖蕩，我的日常生活就跟這只青蛙一模一樣，自己住，一個(gè)人坐車上下班、買菜做飯，周末就自己宅在家，躺在床上看書。”家人發(fā)小遠(yuǎn)在幾個(gè)小時(shí)的飛行航程以外，彼此在生活中漸行漸遠(yuǎn)，只能偶爾電話視頻問候。
在廣州除了同事和客戶沒有什么熟人，戀愛要看緣分，“深夜里常常有一種舉目無親的凄涼感，想養(yǎng)個(gè)寵物陪伴自己，可是租房子又沒有這個(gè)條件。北上廣的奮斗故事之所以被翻來覆去地創(chuàng)作，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代，太多我們這樣的漂泊的人，在大城市里的寂寞心情是共通的。”
因此，手機(jī)里的這個(gè)蛙兒子，雖然高冷傲嬌不愛搭理人，卻被她視為一種減壓的陪伴。“上班的時(shí)候心情煩躁了，遇到困難和委屈了，晚上在家無聊了，就打開手機(jī)看一看它在干嘛，給它買買東西，想象一下它去旅行會遇到什么樣的人，看到什么樣的風(fēng)景，這樣時(shí)間就比較好打發(fā)。”
在某民營企業(yè)從事財(cái)務(wù)工作的趙小姐也是一個(gè)蛙媽媽，她說，自己不喜歡競爭性強(qiáng)、快節(jié)奏的游戲，畫面美、音樂好聽又帶有治愈屬性的游戲就正中她下懷。作為一名單身未婚女性，她覺得自己跟這只本質(zhì)只是一條代碼的虛擬青蛙產(chǎn)生了感情，內(nèi)心深藏的母性被喚醒，還激活了自己的共情和同理心。
她說，自己不在老家的時(shí)候，母親跟她在當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)發(fā)小至今保持著密切的交往。“有時(shí)候做了好吃的邀請他們來吃，或者周末幫他們看看孩子，我以前覺得她這個(gè)舉動(dòng)很煩人，很怕打擾到別人，現(xiàn)在養(yǎng)了青蛙，才體會到母親是在用她自己的方式維系著跟我的聯(lián)系。我不在她身邊，她接觸不到我的生活，只好把自己的關(guān)懷投射到我的朋友們身上?？赡苓^節(jié)我的小學(xué)男同學(xué)上我家吃餃子的時(shí)候，她的心里話也跟這個(gè)游戲的彈幕一樣——你跟我女兒到底什么關(guān)系呢?有沒有戲呀?你都來了怎么我孩子還不回家。看到你就想到我自己的娃……”
5.
游戲職場之享受關(guān)注
游戲里面的好處
是所有角色都喜歡你主動(dòng)來找你
最近鐘情于玩《戀與制作人》的秦小姐，就職于廣州某出版公司。她告訴新快報(bào)記者，自己的學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性和外表都普普通通，社交的時(shí)候也沒什么自信，總是感覺沒有人愿意和自己這樣沒優(yōu)點(diǎn)的人做朋友。進(jìn)入職場以后，別人一些無心的舉動(dòng)就會引起她的無限聯(lián)想和挫折，諸如聚餐叫外賣忘了她，同事拉小群聊天沒有她這樣的日常小事，都能讓她耿耿于懷。
“游戲里面的好處，就是所有角色都喜歡你，主動(dòng)來找你，態(tài)度比真人好很多。雖然知道這是虛擬的、事先設(shè)定好的劇情，還是不由自主想要沉溺其中，享受這樣的溫情和關(guān)注。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)里面，職場的環(huán)境太冰冷自私，什么事情都公事公辦，人人都只會顧自己，不會去特意照顧別人的感受，有時(shí)候傷害了別人也無所謂，不太可能有人像虛擬角色那么溫柔和耐心對待我，在這里面不會遭遇到冷落和挫折。”秦小姐說。
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