各國職場社交禮節(jié)大不同 一起來看看吧
來 源:未知發(fā)表日期:2016-04-15
你以為放諸四海而皆準的行為準則,在不同的國家可能會有截然不同的含義。
能去國外工作或出差讓人興奮雀躍,但在整裝待發(fā)前你需要知道,每個國家都有自己的職場文化,同樣一個行為甚至?xí)趦蓚€國家有截然不同的含義。
比如,你以為準時是放諸四海而皆準的行為規(guī)范嗎?在沙特阿拉伯和其他一些中東北非國家,你可能甚至碰不到一個守時的人。贊美你的同事總是能討人歡心?美國人的回答是“是”,德國人的回答則會是“不”。俄羅斯人可能會直言不諱地指出老板的錯誤,而在中國這會被認為非常失禮。
近日,英國辦公用品公司Viking發(fā)布了一篇圖文博客文章,介紹了美國、英國、德國、法國、中國、俄羅斯等10個國家的職場社交禮節(jié)。博文中圖文并茂地介紹了每個國家最顯著的文化和商務(wù)禮節(jié)的特點。
一位名叫Ruud Linders的Viking員工表示:“作為一名歐洲市場營銷經(jīng)理。我經(jīng)常需要去其他國家出差。我去過的每一個國家都有自己的怪癖和習(xí)俗,這正是這個世界如此美麗多彩的原因。”
當然,即使你記不住這些國家的區(qū)別,你至少能夠做到的一件事是保持禮貌:盡可能地對東道主的行為禮節(jié)做出回應(yīng),如果實在不知道應(yīng)該怎么做,勇敢提問。
以下是Viking羅列出來的10國職場社交禮節(jié)要點。
荷蘭
一定要做的事和一定要避免的事:
一定要準時!荷蘭人對遲到這件事很抓狂。
要分場合著裝!在文創(chuàng)機構(gòu)里你可以穿休閑裝,但在大公司里就不行。
即使只是眼神交流和點頭示意也行,就是別在電梯里裝作沒看見你的同事。
在公司派對上別喝得醉醺醺的,尤其是在你的老板面前。
關(guān)于荷蘭的有趣事實:荷蘭有230萬外籍員工。
德國
一定要做的事和一定要避免的事:
打招呼上要講究尊卑順序,先和最重要的人打招呼。
準時很重要,否則你會立刻給人留下負面印象。
在夏天熱得不行的時候也要一絲不茍地穿商務(wù)裝。
別過多贊揚別人。德國人不習(xí)慣在工作場合接受過多贊美。
關(guān)于德國的有趣事實:超過90%的德國企業(yè)是中小型企業(yè),它們非常重視員工忠誠度。
法國
一定要做的事和一定要避免的事:
每天可以有至少兩個咖啡休息時間。喝咖啡很重要!
午餐時間超過一個小時也沒有關(guān)系。
注意不要有拼寫錯誤。法國人在語言上自尊心非常強。
如果你是管理人員,別趕著下班,這會讓你的同事覺得你不夠敬業(yè)。
關(guān)于法國的有趣事實:在法國抱怨是種被廣泛接受的行為。
意大利
一定要做的事和一定要避免的事:
出席商務(wù)活動時,在會面和離開時一定要握手。你的同事也有可能擁抱你,吻你的臉頰,這取決于他們從多遠的地方向你打招呼。
在安排會面前,要先通過中間人向商務(wù)伙伴引見自己。
和同事閑聊時不要泄露過多私人信息,也不要隨意批評別人。
埋頭在自己的工位上吃飯、不和同事一起午休將被視作一種反社交的行為,會讓你被孤立的。
關(guān)于意大利的有趣事實:400萬意大利人因工作原因移居海外。
沙特阿拉伯
一定要做的事和一定要避免的事:
早晨到公司一定要和你的同事打招呼。
在第一次稱呼同事時,在XX先生的姓名前用“Sayyed”,在XX女士的姓名前用“Sayeeda”。
很多沙特人是不和含酒精的飲料的,所以不要送酒。
對沙特人來說工作是工作,生活是生活。不要打探你的同事的私事。
關(guān)于沙特的有趣事實:沙特人和其他中東北非人通常對守時這件事的態(tài)度非常隨意。遲到是正常的,要做好心理準備。
西班牙
一定要做的事和一定要避免的事:
抱怨是一種和同事拉近距離的方法。
8月就是休假月。
在周五下午別工作得太拼命了,周末要到啦!
別被同事“政治不正確”的言論驚嚇到。
關(guān)于西班牙的有趣事實:西班牙人睡得很晚,如果下班后有什么喝酒活動,這很有可能會持續(xù)到凌晨。
中國
一定要做的事和一定要避免的事:
要建立良好的商業(yè)關(guān)系,社交是必不可少的。很多商務(wù)合作是在餐桌上敲定的。
面試時要早到,這會讓公司覺得你非常珍惜這個機會。
別趕著下班,如果你實在等不及,至少等老板走了30分鐘后再走,否則會讓人覺得你不夠敬業(yè)。
別在開會時糾正或質(zhì)疑老板的觀點,即使他真的錯了。
關(guān)于中國的有趣事實:中國每年有大約500萬畢業(yè)生進入職場,但工作機會供不應(yīng)求。一個博士后當辦公室接待員也不是不可能的。
英國
一定要做的事和一定要避免的事:
可以抱怨糟糕天氣、交通狀況等不重要的事。
表現(xiàn)得友善而克制,開放而正式。
不要違規(guī),不要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。英國人喜歡恪守陳規(guī)。
如果看到同事在上班時和下班后判若兩人,千萬別覺得驚訝。許多英國人把工作和生活分得很清。
關(guān)于英國的有趣事實:對英國人來說,茶歇大過天,很多人每天要喝很多杯茶。如果你提出要幫人帶茶,留心他們的喜好。
美國
一定要做的事和一定要避免的事:
堅定地握手,在美國文化中這是一種讓你瞬間“高大上”起來的方法。
講話直接了當,開誠布公。美國人喜歡簡單直接的交流方式。
不要為你的成就感到不好意思——美國夢的意義正在于此。
不要害怕冒險——美國人就是為了冒險而生。
關(guān)于美國的有趣事實:美國文化有創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)。美國總共有2800萬家小型企業(yè),它們創(chuàng)造了54%的全美銷售額。
俄羅斯
一定要做的事和一定要避免的事:
穿著打扮和形象管理很重要,這不僅事關(guān)你是否能給人留下好印象,也事關(guān)你的名聲。
工作努力,也要玩得瘋。公共假期很重要,在公司的最后一天也是一個很大的慶祝理由。
不好錯過休息和社交的時間,即使你不喝咖啡不抽煙。
不要被俄羅斯人的直言不諱冒犯到,俄羅斯人就是這樣的。
關(guān)于俄羅斯的有趣事實:俄羅斯是全球排名第15的外派員工最佳目的地,其中在娛樂、社交生活和交友3個方面分數(shù)最高。