職場新人怎樣贏得別人的合作?
來 源：未知發(fā)表日期：2015-11-27
在學(xué)校里,您對不喜歡的同學(xué),可以敬而遠之,不加理睬,對您也不會有立即的影響。
但是在工作場合,您能有效地完成您的工作,必須能和每一個人合作,不管是喜歡或不喜歡的人,因此,經(jīng)營企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系第一個重要的態(tài)度是積極地贏得任何一個人的合作。
如何贏得別人的合作呢?合作是雙方向的事情,您若對某人有好感或某人對您有好感,就會產(chǎn)生雙方合作的意愿。因此,好的印象應(yīng)該是贏得合作的一個要因。此外,支撐長期合作的另一個原因是互惠。如何贏得別人的好感而增加您的人際關(guān)系呢?您若能力行,相信您必能成功地建立您的人際關(guān)系,并能從這些人際關(guān)系中獲得豐厚的利益回報。
1.自我管理
自我管理就是管理好自己,不要給別人帶來困擾。例如不守公司的規(guī)定、不盡責(zé)完成自己的工作、只考慮自己的利益不顧及周邊的人、不能做到自己承諾的事情?
自我管理也是控制好自己的情緒,不要讓別人感覺您是:煩躁、不安、畏縮、悲觀、暴躁、憤怒、挫折、消沉、懊惱、沮喪、孤獨、無力。讓別人感覺您是:活力、熱誠、振奮、毅力、信心、愉悅、快樂、好奇、體貼、寬大、感恩?？傊?自我管理是獲得別人的尊重與合作的起點。
2.隨時能站在別人的立場考慮事情
每個人開始表達意見及看法時,都代表著他的價值觀或部門的立場,立場不一樣,價值觀不同,對一件事情產(chǎn)生相異的看法,是最自然不過的一件事情。但是企業(yè)的行動必須目標(biāo)一致,因此彼此間一定要能達成共識,才不會各自為政、四分五裂,讓企業(yè)的運作停頓。
如何達成共識呢?站在別人的立場考慮事情是一個有效的方法。您能站在別人的立場考慮事情時,表示您在處理人際互動時,能先了解對方的處境,再理解對方的看法,不會如一般人當(dāng)聽完別人不同意見時,第一個反應(yīng)不是想要了解他所說的,而是想要評斷他,是好、是壞、而判斷別人的對錯往往是拿自己心中的那把尺。
企業(yè)內(nèi)不同的部門的立場,例如業(yè)務(wù)部希望生產(chǎn)部門能生產(chǎn)多種顏色、各種樣式的產(chǎn)品供客戶選擇;生產(chǎn)部門反對太多的樣式、太多的顏色,因為太多不同的樣式、顏色不但影響大量生產(chǎn)的成本效益,同時增加采購作業(yè)的復(fù)雜度,及造成存貨方面的問題大為提升。不管業(yè)務(wù)部門也好、生產(chǎn)部門也罷,大家的想法都對,也都不對,這要看站在什么角度來看。但若你只站在一個角度來看,恐怕無法從自己的角度贏得別人的合作。若是生產(chǎn)部門也能以業(yè)務(wù)部門的立場來思考的話,他會理解到要能滿足客戶的需求,但是生產(chǎn)式樣、顏色多選擇性的產(chǎn)品勢必讓每個產(chǎn)品的成本上升不少,售價一定要比現(xiàn)在貴很多,若是業(yè)務(wù)部門知道售價會提升很多時,他們是否還會堅持要那么多種類的產(chǎn)品呢?答案恐怕不一定呢。的確,業(yè)務(wù)部門知道多樣式、多種顏色將使售價上漲,他們即不再堅持要那么多種類的產(chǎn)品,而是慎重考慮后只選出幾樣最有把握銷售的產(chǎn)品。
站在別人的立場來考慮事情,并不是犧牲自己的立場,而是能以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度,找出一個雙方都有利的基準(zhǔn)或是雙方都想達成的目標(biāo)。上述例子中營業(yè)部門及生產(chǎn)部門找出的基準(zhǔn)是生產(chǎn)客戶最喜歡也最有能力購買的產(chǎn)品,這個基準(zhǔn)是雙方共同達成的目標(biāo)。您本著隨時站在別人的立場考慮事情的態(tài)度,您會發(fā)現(xiàn)對方的合作大門也都會很快地開啟。
3.主動地去關(guān)懷別人、幫助別人
人們最關(guān)心的是誰?人們最關(guān)心的是自己。您自己回想一下,您腦筋里最常想的事情和誰最有關(guān)系,大概百分之九十以上的時間,腦子里出現(xiàn)的事情都和自己有關(guān)。您和別人談?wù)撌虑闀r,是不是也迫不及待地將話題引向和自己有關(guān)的內(nèi)容?
由于大部分的人都關(guān)心自己,但又渴望能得到別人的關(guān)懷。這實在是一個很普遍的現(xiàn)象,但是大多數(shù)的又都不能突破這種矛盾。誰能突破這種矛盾,誰就能肯定成為一位受歡迎的人。為什么我們敢肯定這樣說呢?
相信您也能發(fā)覺,一般家庭飼養(yǎng)的寵物以小狗最多。小狗一不能看家,二不事生產(chǎn),三不會捉老鼠,四不會耕田,五不能擠牛奶,為什么它能贏得那么多人的喜愛呢?因為狗最懂得親近人們。早上您出門時,狗會揮著尾巴,依依不舍地送您出門;回家時,還沒有迸門,小狗就高興得叫個不迭,熱烈地擺動著尾巴,熱情地迎您進門,還有誰能像它那樣的關(guān)懷您,您能不喜歡它嗎?
因此,我們要做一個成熟的人,想要贏得友誼、想要處理好人際關(guān)系,主動地去關(guān)懷別人、幫助別人,您必定能得到您想要的友誼,也能得到別人的關(guān)心。
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