2017年“6?18”，中國電商行業(yè)到了角逐新賽點(diǎn)
作 者：董枳君 來 源：新營銷發(fā)表日期：2017-06-26
2017年是“6•18”走過的第7個(gè)年頭，從一開始京東平臺(tái)的年中大促，到如今越來越多電商平臺(tái)加入的“狂歡”。盡管規(guī)模還無法與“雙11”相比，但不可否認(rèn)的是，“6•18”已成為拉動(dòng)消費(fèi)的重要窗口之一。2017年是阿里提出新零售概念后首個(gè)“6•18”年中大促，其投入的兵力是過往任何一年都難以想象的，這也被外界解讀為阿里欲借京東主場演練新模式。誰都沒想到2017年的“6•18”會(huì)以這樣一個(gè)姿態(tài)出現(xiàn)，在京東聲勢浩大的發(fā)布會(huì)宣布“6•18”全線啟動(dòng)的同時(shí)，天貓將自己的Slogan從原有的“上天貓就夠了”更改為“理想生活上天貓”，在看似簡單的文字變化背后則是從傳統(tǒng)零售到新零售時(shí)代的跨越。天貓希望由此改變?cè)须娚痰牡蛢r(jià)概念，品質(zhì)、個(gè)性將成為新電商的主流。“2017年的‘6•18’或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國零售的分水嶺。”在天貓換標(biāo)語的同一天，京東集團(tuán)CMO徐雷表示。在接下來的20多天里，不僅是天貓、京東，蘇寧易購、唯品會(huì)、洋碼頭、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選紛紛推出自己的“6•18大促”，將本是京東自發(fā)的一個(gè)周年慶活動(dòng)搞成了“電商總動(dòng)員”。在KPI的重壓之下，天貓與京東也開啟了久違的口水戰(zhàn)，從手機(jī)品牌站隊(duì)到家電品牌站隊(duì)，從物流配送到金融支撐，雙方劍拔弩張，硝煙味十足。
“貓狗”激戰(zhàn)“6•18” “6•18”和“雙11”，都已有多年歷史，即便互相蹭下熱點(diǎn)，也有明顯的主客場之分?？?017年，這股和平的氛圍被打破，原因可能就出在3C和服飾這兩個(gè)品類上面。其實(shí)早“6•18”之前，阿里和京東就已經(jīng)開始你來我往的口水戰(zhàn)。且不論究竟誰是誰非，單看這一系列緊密的交鋒，雙方就像在進(jìn)行圍棋對(duì)弈。面對(duì)整個(gè)“6•18” 的棋局，在不同的局部展開對(duì)殺，從3C到服飾，再從服飾殺回3C。2017年在傳統(tǒng)意義上的京東主場，阿里卻表現(xiàn)得異常活躍，一個(gè)重要原因就是阿里方面希望借此檢驗(yàn)“新零售”概念的初步成果。2017年6月份開始，天貓首先發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，宣布與品牌方一起讓利百億，還首次在電器商品上進(jìn)行比價(jià)賠付，用戶在天貓家電會(huì)場購買的商品只要比京東貴，就可獲得天貓的現(xiàn)金賠付；而京東在家電方面采取的優(yōu)惠活動(dòng)包括家電5折購，并在2017年6月7日至8日推出0元購家電、億元禮券等優(yōu)惠活動(dòng)，其中禮券最高優(yōu)惠額達(dá)1000元。多年來，天貓的服飾、京東的3C，這幾乎是業(yè)內(nèi)公認(rèn)、也是雙方默認(rèn)的一種優(yōu)勢分配格局。但是近兩年，當(dāng)大家都喊著要朝全品類的B2C平臺(tái)發(fā)展，這難以避免的會(huì)將觸手伸進(jìn)對(duì)方“大本營”。從2016年開始，品類的碰撞就開始變得越發(fā)明顯。2016年6•18前夕，阿里和蘇寧拉著一幫3C品牌大佬成立一個(gè)“王者聯(lián)盟”，其用意非常明顯，就是為了狙擊京東6•18。而京東也不甘示弱，過去一年在服飾品類上投入了巨大的資源，這從近期京東出現(xiàn)在時(shí)尚媒體的次數(shù)就能看出。從2017年戰(zhàn)況來看，京東和天貓、蘇寧一入局便開始硝煙四起，戰(zhàn)火彌漫。據(jù)各家平臺(tái)曝光的戰(zhàn)略和促銷策略來看，京東欲從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售等方面入手，蘇寧以用戶體驗(yàn)提升為手段，天貓則手握重金還打價(jià)格戰(zhàn)。但即便如此，兩邊似乎都沒有真正打破對(duì)方的競爭壁壘。比如2017年6•18前夕，部分服飾品牌對(duì)京東倒戈，就暴露出其間尚不牢靠的合作關(guān)系。而從京東6•18當(dāng)天的戰(zhàn)報(bào)也能看出，手機(jī)等3C品類，仍然是最大的貢獻(xiàn)者。
競爭對(duì)手分食6•18 與往年京東獨(dú)舞不同，2017年6•18其他電商紛紛陪跑。“6•18”原本只是京東店慶的日子，如今卻已成為整個(gè)電商乃至零售行業(yè)的年中狂歡盛宴。就像阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在迎接“雙11”時(shí)候的心情一樣，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在面對(duì)這個(gè)自從京東創(chuàng)辦時(shí)就有了的節(jié)日，同樣激動(dòng)萬分。2017年6月18日凌晨1點(diǎn)，劉強(qiáng)東在今日頭條上率先披露京東戰(zhàn)報(bào)：“第一個(gè)小時(shí)的銷售額同比2016年增長近250%！”截至2017年6月18日15點(diǎn)，在始于2017年6月1日的京東“6•18”全民年中購物節(jié)期間，京東商城累計(jì)下單金額已超過1100億元。在“6•18”當(dāng)天披露戰(zhàn)績的不止京東一家。根據(jù)阿里發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年6月18日零點(diǎn)剛過7分鐘，天貓國際成交破億元；10分鐘，天貓服飾整體成交突破10億元；開場后半小時(shí)天貓快消品同比銷售增長378%，其中天貓超市同比增長達(dá)13倍。國美也發(fā)布了銷售情況，國美Plus官方數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月18日12點(diǎn)，國美Plus交易額同比增長365%，移動(dòng)端訂單量占比超78%。“年中購物節(jié)符合了零售市場需求波動(dòng)起伏的周期和規(guī)律。”6•18和雙十一兩個(gè)促銷活動(dòng)打了一個(gè)時(shí)間差，均衡分布了電商營銷活動(dòng)的同時(shí)，又不至于透支消費(fèi)者的購買力。從2017年6月初開始，一些電商網(wǎng)站就先后開始進(jìn)行各自平臺(tái)的促銷節(jié)。2017年5月清空官微的唯品會(huì)從6月1日起，唯品會(huì)連續(xù)18天每天推出一個(gè)大牌折扣專場，在其6•16大促前夕，將用了多年的口號(hào)“一家專門做特賣的網(wǎng)站”改成“全球精選正品特賣”。網(wǎng)易嚴(yán)選也在2017年6月14日至18日推出“精致主義”6•18大促活動(dòng)，陸續(xù)上線包括小龍蝦、毛巾、波子汽水、泰國制造天然乳膠護(hù)頸優(yōu)眠枕系列、輕質(zhì)男式方形墨鏡等。還與江蘇衛(wèi)視合作共同打造的“黑鳳梨”系列商品，包括首飾、情侶小食、情侶服飾、家居空間等各類型商品。早在2017年5月中旬就喊出“價(jià)格更便宜、送貨更準(zhǔn)時(shí)、上新品更多”的蘇寧易購也參與到6•18當(dāng)中，上線“延時(shí)賠”服務(wù)，承諾用戶購買的貨物如果沒有按約定時(shí)間送達(dá)，將獲得賠付。國美則仍然堅(jiān)持打價(jià)格戰(zhàn)，在其“6•18家電3C擂臺(tái)戰(zhàn)”中，宣布線上線下同步低價(jià)，讓利消費(fèi)者。
“2017年的“6•18”具有里程碑意義，因?yàn)樗嬲蔀榱艘粓鋈窨駳g、全行業(yè)參與的年中盛宴。”早在2012年，天貓就宣布要在“雙11”大促之外再造“6•18狂歡節(jié)”，這在當(dāng)時(shí)也被視為是與京東店慶日正面叫板，但當(dāng)時(shí)的反響遠(yuǎn)沒有今天這般激烈。當(dāng)前的電商行業(yè)真正到了角逐的新賽點(diǎn)。從一定意義上說，2017年的年中大促，不僅是阿里和京東在2017年第一次正面交鋒，同時(shí)也是中國“新零售”的第一場正式大考。
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