新產(chǎn)品推廣的心理策略
來 源：市場營銷網(wǎng)發(fā)表日期：2016-05-09
影響新產(chǎn)品推廣速度的新產(chǎn)品本身的特性包括：（1）產(chǎn)品的相對優(yōu)點。產(chǎn)品的相對優(yōu)點指新產(chǎn)品優(yōu)于老產(chǎn)品的程度。對于消費者來講，新產(chǎn)品的相對優(yōu)點越明顯，就越可能購買新產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品使用上的一致性。如果新產(chǎn)品的使用與消費者在長期消費過程中逐步形成的消費方式、消費習慣及價值觀念保持一致，新產(chǎn)品就容易為消費者所承認并接受。（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復雜性。對于新產(chǎn)品的屬性、性能、用途、使用方法等指標，消費者越容易理解，就越容易引起興趣，新產(chǎn)品在市場上的擴散速度就越快，擴散面積也會越大。（4）產(chǎn)品的可試性。如果消費者能親自試用某一新產(chǎn)品，親身體驗到產(chǎn)品的特點，就容易采用新產(chǎn)品。（5）產(chǎn)品的可傳達性。可傳達性強的新產(chǎn)品，在市場上的擴散速度比可傳達性弱的新產(chǎn)品更快。
新產(chǎn)品在市場上推廣速度的快慢，在很大程度上依賴于廠商與消費者以及消費者個人之間的產(chǎn)品信息傳遞。傳播新產(chǎn)品信息的渠道主要有兩種：一是大眾傳媒，二是人際交往。大眾傳媒可以使新產(chǎn)品信息在消費者群體中廣泛、迅速地傳播；而人際傳播則對改變消費者個人對新產(chǎn)品的不良印象更為有效。對新產(chǎn)品推廣起較大作用的信息傳播方式主要有三種：（1）口頭傳播。口頭傳播對新產(chǎn)品信息的傳遞有非常大的作用。尤其是從曾經(jīng)購買者那里傳播的產(chǎn)品信息，會直接影響其他消費者的購買決策。（2）親身觀察。消費者通過親身觀察獲得的商品信息，在購買諸如家具、家用電器、服裝等產(chǎn)品方面的作用，僅次于口頭傳播。（3）廣告。廣告?zhèn)鞑サ男畔ν茝V新產(chǎn)品的作用要小于前兩種。
消費者對新產(chǎn)品的接受率是先慢后快，先低后高，直到一定的自然極限。新產(chǎn)品上市初期，消費者的接受率較低。其原因有三：一是消費者對新產(chǎn)品缺乏了解；二是對新產(chǎn)品沒有評價和比較的標準，不知其相對于老產(chǎn)品有多大優(yōu)勢；三是顧慮新產(chǎn)品可能存在的缺點和使用風險，而難以作出購買抉擇。隨著時間的推移，新產(chǎn)品打開了市場。主要原因是，有關新產(chǎn)品的信息不斷在消費者群體中廣泛傳播，更多的消費者比較全面地了解到新產(chǎn)品的特性和優(yōu)點，再加上對早期使用者使用效果和經(jīng)驗的參照，接受率有了較快速的增長。最后，新產(chǎn)品的社會擁有量開始趨于飽和，達到一定限度時，接受率開始逐步下降。這時市場上若無更新?lián)Q代產(chǎn)品出現(xiàn)，接受率會相對穩(wěn)定在一定水平上。反之，當原來的新產(chǎn)品成為老產(chǎn)品時，接受率會大幅度下降，直至被新一代產(chǎn)品取代。
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