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外國人感受中國“互聯(lián)網(wǎng)+”

作 者:潘旭濤 張云歌 劉 來 源:人民日報海外版發(fā)表日期:2016-08-22

 顧客在體驗手機支付(資料照片)

  在上海的一家快餐店里,來自阿曼的阿里·賽義德·艾哈曼尼與中國朋友們一起吃晚飯。阿里發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象:晚飯結(jié)束時,大家徑直離開,居然沒有人掏錢付款。“當時還在想,難道在中國吃飯不用付錢嗎?”阿里這樣描述當時的心情,“后來我才知道,有人用手機已經(jīng)付過款了!”

  如今,讓來華外國人感到新奇與向往的,不僅有自然風光與傳統(tǒng)文化,還有許多出人意料的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。在筆者采訪過程中,有外國朋友戲言,來中國前要先了解三樣?xùn)|西:語言、文化和App(手機應(yīng)用)。

  微信和支付寶令人驚嘆

  阿里是一位商人,正在與中國公司合作項目。已經(jīng)在中國生活快半年的他,不僅出門也很少帶現(xiàn)金和信用卡了,而且還迷上了微信搶紅包。“手機掃一下二維碼直接付款,超級方便!微信支付和支付寶真是令人驚嘆。”阿里說。

  阿里喜歡的在線支付,正成為外媒報道中國的熱點之一。近日,德國《商報》撰文稱,在德國,智能手機不久之后將使現(xiàn)金變得多余。這樣的情景在中國已成為現(xiàn)實。在數(shù)字支付領(lǐng)域,中國已經(jīng)領(lǐng)先世界。據(jù)預(yù)測,2016年中國移動支付市場或?qū)⑼黄?0萬億元。

  來自馬來西亞的李祖毅十分喜歡中國文化,尤其喜歡聽中文歌曲,令他著迷的一款A(yù)pp是網(wǎng)易云音樂。“在網(wǎng)易云音樂上能搜到相當多的中文歌,同時還能看網(wǎng)友的評論,有些評論真是太有意思了。”李祖毅說,最令他滿意的是這款A(yù)pp的客服,“有什么問題就直接反饋給他們,他們每次都會認真回復(fù)、解決。其他音樂軟件很難做到這樣的服務(wù)。”

  8月3日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,網(wǎng)絡(luò)約車、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音樂、旅游預(yù)訂等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展迅猛。

  回國后感覺不習(xí)慣了

  “回國后感覺不習(xí)慣了。”這是米其林和阿薩莫拉共同的感受。

  米其林來自太平洋島國薩摩亞,來到中國已3年。在她的手機里,有好幾款外賣App。“在中國,我經(jīng)常用美團和餓了么,里面有各種店鋪和菜品,直接選就行。”米其林說?;貒菁?,她感覺到?jīng)]有外賣軟件的不便。“在我們國家,通常都是直接撥打飯店的電話,由飯店派快遞員送過來。雖然速度不慢,但選擇不同飯店里的不同菜品真是一件費時的事。”

  來自阿根廷的阿薩莫拉是上海外國語大學(xué)的交換生。“我使用滴滴打車后,就再不愿意招手打車了。”阿薩莫拉說。在阿根廷打車軟件剛剛興起,普及率不高。

  李祖毅比米其林和阿薩莫拉要幸運,因為回國后,他可以繼續(xù)使用中國的App。

  兩個月前,李祖毅在湖南長沙參加了一個了解湘文化的活動,在一次活動上體驗了中國的漢服,就想自己買一套帶回國。可是商店里很少有賣漢服的,中國朋友讓他上淘寶看看。“淘寶上買到了,不貴,還包郵。”李祖毅說。

  淘寶的商品可以通過國際物流發(fā)往海外,回國后,李祖毅還經(jīng)常使用淘寶購物。“我以前在馬來西亞經(jīng)常去‘易貝’。但我發(fā)現(xiàn),那上面的商品沒有淘寶便宜,之后就上淘寶了。”

  從模仿變?yōu)楸荒7?/strong>

  中國的App為什么能夠吸引大量外國粉絲?切利亞是法國一家互聯(lián)網(wǎng)視頻公司的品牌經(jīng)理,今年來中國考察后驚訝地發(fā)現(xiàn):“中國的互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新十分領(lǐng)先,中國的角色也逐漸從模仿變?yōu)楸荒7隆?rdquo;

  活躍在美國硅谷和北京的投資人、NewGen Capital創(chuàng)始合伙人張璐認為,中國現(xiàn)在已經(jīng)有自主創(chuàng)新能力了,甚至不少美國公司已經(jīng)開始復(fù)制中國的模式。“中國先把直播做起來,然后Facebook直播才發(fā)展起來。”張璐說。

  來自美國紐約的詹妮,去年冬天到中國旅游近1個月。她深有感觸地說:“雖然紐約的互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,但我還是明顯感覺到中國互聯(lián)網(wǎng)的強大,它居然能讓這么多用戶同時使用而且保持高速運行。這樣的網(wǎng)絡(luò)承載力,是我很難想象的。”

 

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