新媒體既要管得了也要用得好 “堵”與“疏”并行不悖
作 者：人民日報評論部 來 源：人民日報發(fā)表日期：2016-04-22
新媒體是科技進(jìn)步給人類的饋贈，用得好了，就能成為強(qiáng)大正能量。從這個角度看，管和導(dǎo)同樣重要，堵與疏并行不悖。
近日，一個自稱“集美貌與才華于一身”的“網(wǎng)紅”，因?yàn)樵谝曨l中屢爆粗口，其作品被管理部門下架整頓。借助網(wǎng)絡(luò)平臺聚攏人氣，從papi醬到咪蒙、同道大叔，這些自媒體主角的影響力已經(jīng)不亞于很多傳統(tǒng)媒體。縱觀新興媒體，發(fā)展方興未艾、欣欣向榮是事實(shí)，網(wǎng)友追捧喜愛、人氣爆棚是事實(shí)，內(nèi)容良莠不齊、泥沙俱下也是事實(shí)，面對這樣的“三重門”，如何更好地引導(dǎo)和管理，成為一個擺上桌面的問題。
4月19日，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會在京召開，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。”的確，在麥克盧漢“媒介即訊息”的論斷已成常識的今天，從熱門資訊的跟帖區(qū)到社交媒體的朋友圈，從無所不在的彈窗到滿屏飛舞的彈幕，甚至連網(wǎng)游、輸入法、電子紅包等都能傳播信息、觸發(fā)互動。虛擬世界的“泛媒體化”，集聚起海量用戶，拓展了媒介影響，也模糊了媒體邊界。無論網(wǎng)頁還是應(yīng)用，無論“PC端”還是“移動端”，圍繞人們的使用習(xí)慣，紛繁多樣的信息鏈條縈繞在網(wǎng)絡(luò)空間，渲染出燦爛多姿的媒介圖景，也給新媒體管理帶來壓力和挑戰(zhàn)。
盡管有強(qiáng)弱之別，諸多網(wǎng)絡(luò)平臺的媒體屬性卻是客觀存在的。日前，文化部將斗魚、六間房等網(wǎng)絡(luò)直播平臺列入查處名單，許多人才發(fā)現(xiàn)，某些大型直播平臺高峰時段在線用戶竟高達(dá)百萬數(shù)量級。更不用說有著月活躍用戶逾6.5億的微信上，近2000萬個公眾號每天推送超過70萬條群發(fā)信息。自由發(fā)展，不是“野蠻生長”。對于新媒體，注重規(guī)范、進(jìn)行規(guī)制是必要的。也正因此，僅去年，全國網(wǎng)信系統(tǒng)就依法取消違法違規(guī)網(wǎng)站許可或備案、依法關(guān)閉嚴(yán)重違法違規(guī)網(wǎng)站共4977家，有關(guān)網(wǎng)站依法關(guān)閉各類違法違規(guī)賬號226萬多個，這也是“對社會負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)”。
傳播分眾化、對象化趨勢日漸凸顯，也警示對新媒體、融媒體的管理，切忌“眉毛胡子一把抓”。抵達(dá)“立治有體、施治有序”的境界，需要的是在明確媒體屬性基礎(chǔ)上“向前一步”的認(rèn)識。從文字、圖片到音頻、視頻，從論壇、網(wǎng)站到微博微信客戶端，“內(nèi)容形態(tài)+發(fā)布平臺”有著海量組合。各種形態(tài)、各個平臺有著什么樣的特點(diǎn)、面對什么樣的用戶、形成什么樣的生態(tài)，都需要花心思去仔細(xì)界定。新媒體平臺、融媒體形式、自媒體狀態(tài)，總有繞開禁令的辦法、變通規(guī)矩的后門，用老辦法應(yīng)付新問題，難免會踩亂了鼓點(diǎn)、打錯了節(jié)拍。怎樣做到管控而又包容，讓創(chuàng)新與秩序并行？如何做到“致廣大而盡精微”，既管得住、又用得好？厘清屬性、分門別類，恐怕是有針對性地進(jìn)行管理與服務(wù)的基礎(chǔ)工程。
其實(shí)，新媒體是科技進(jìn)步給人類的饋贈，用得好了，就能成為促進(jìn)社會進(jìn)步的巨大正能量。從這個角度看，“管”和“導(dǎo)”同樣重要，“堵”與“疏”并行不悖。正如習(xí)近平總書記所要求的，對廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心，對建設(shè)性意見要及時吸納。在新媒體上，主流媒體的微博微信客戶端已經(jīng)成為主力軍，既有強(qiáng)大的影響力，又有強(qiáng)大的引導(dǎo)力，僅人民日報的新媒體就已經(jīng)覆蓋了3.5億用戶。同樣，如果能夠多包容、多理解、多借力，將不同屬性的“媒體小船”納入傳播艦隊(duì)，借用他們生動活潑的表達(dá)、靈活多樣的形式，在“說他們想說的”同時“講我們想講的”，才能真正實(shí)現(xiàn)“看不見的宣傳”。唯有清晰界定各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品附著的媒體屬性，正本清源、激濁揚(yáng)清，才能最大限度地讓一切媒介都運(yùn)行在無損他人、有助公益的框架之內(nèi)。
“一種新媒介的長處，將導(dǎo)致一種新文明的誕生”。信息載體本身對于文明、文化的影響，潛移默化，不容小覷。構(gòu)筑制度保障、提升監(jiān)管水平、重申媒體屬性，“善治”“善用”并舉，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的大潮，方能激蕩出更為絢爛的浪花，而媒介作為“人的延伸”，也才能更好地回饋人類自身。
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