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部分聽(tīng)書(shū)APP突然歇了 同行商家打架蘋(píng)果用戶(hù)遭殃

作 者：呂霏 來(lái) 源：北京青年報(bào)發(fā)表日期：2015-07-28

　　近兩天，部分蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)向北京青年報(bào)反映，國(guó)內(nèi)知名的音頻分享平臺(tái)——喜馬拉雅FM不能安裝使用。蘋(píng)果客服人員稱(chēng)軟件搜索不到可能是因?yàn)橐严录芑蜃陨砀略?。昨天下午，北青?bào)記者嘗試用蘋(píng)果手機(jī)商店搜索“喜馬拉雅FM”，頁(yè)面彈出的是“懶人聽(tīng)書(shū)”“荔枝FM”等應(yīng)用程序，掃描喜馬拉雅iOS版下載二維碼，頁(yè)面顯示為“項(xiàng)目不可用”，理由是“您要的產(chǎn)品目前在中國(guó)商店不提供”。

　　喜馬拉雅FM遭到惡意攻擊？

　　喜馬拉雅APP是一款可以創(chuàng)建個(gè)人電臺(tái)的軟件，自2013年3月手機(jī)客戶(hù)端上線發(fā)布以來(lái)，在同類(lèi)手機(jī)APP中具有一定優(yōu)勢(shì)，積累了眾多用戶(hù)。對(duì)于此次喜馬拉雅的突然下架，北青報(bào)記者以用戶(hù)身份向Apple（蘋(píng)果）官方客服工作人員咨詢(xún)，Apple（蘋(píng)果）官方客服工作人員給出的解釋是，蘋(píng)果手機(jī)商店不會(huì)無(wú)故下架任何應(yīng)用程序，可能是應(yīng)用程序本身沒(méi)有更新，無(wú)法與蘋(píng)果手機(jī)版本更新的速度相一致，或者該應(yīng)用程序已經(jīng)下架，導(dǎo)致搜索不到。

　　喜馬拉雅官方微信平臺(tái)日前曾發(fā)布消息：“喜馬拉雅FM因遭惡意攻擊，iOS版在App Store下架。我們正在努力恢復(fù)上線，暫無(wú)法提供iOS版下載鏈接，給您造成的不便，抱歉。”同時(shí)官方提供了應(yīng)急版本的下載方式，但是應(yīng)急版本在使用前，蘋(píng)果系統(tǒng)會(huì)提示用戶(hù)該軟件是“不受信任的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者”。目前，喜馬拉雅安卓版本和Windows版本可以正常下載和使用。一位喜馬拉雅內(nèi)部人員則透露：此次下架很可能是遭到同行惡意競(jìng)爭(zhēng)，喜馬拉雅商務(wù)部已經(jīng)在和蘋(píng)果公司交涉，希望問(wèn)題盡快得到解決。

　　商家打架 用戶(hù)遭殃

　　2012年和2013年分別發(fā)生了360手機(jī)應(yīng)用和百度相關(guān)應(yīng)用程序被蘋(píng)果下架的事件。當(dāng)時(shí)下架原因涉及賬戶(hù)續(xù)費(fèi)和版權(quán)問(wèn)題。今年4月17日，多聽(tīng)FM、荔枝FM也在同一天被App Store下架。荔枝FM官方微博聲明表示，荔枝FM被下架是因?yàn)楸煌袗阂馔对V。正常情況下，被舉報(bào)、刷榜（人為操作行為，靠破解APP Store算法將APP暫時(shí)排名位于榜單前幾位）或未能及時(shí)續(xù)費(fèi)等多種原因，都有可能造成一款產(chǎn)品被蘋(píng)果應(yīng)用商店官方下架。雖然部分應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)恢復(fù)上線，但蘋(píng)果公司突然且無(wú)任何解釋的下架行為，還是遭到網(wǎng)友詬病。

　　據(jù)了解，市場(chǎng)上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)大致分為以下三種：以蜻蜓FM為代表的綜合性電臺(tái)；以喜馬拉雅為代表的“聽(tīng)書(shū)類(lèi)”電臺(tái)，還有以荔枝FM為代表的原創(chuàng)性的播客電臺(tái)。今年4月多聽(tīng)FM和荔枝FM的下架，則緣于一場(chǎng)在線電臺(tái)應(yīng)用的版權(quán)混戰(zhàn)。幾大網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)均因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題向蘋(píng)果公司投訴對(duì)方，導(dǎo)致多款應(yīng)用軟件下架。

　　荔枝FM的創(chuàng)始人Marco在當(dāng)時(shí)曾表示，以往 App Store官方發(fā)來(lái)侵權(quán)警告后，只要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)給出回復(fù)，證明投訴無(wú)效，就不會(huì)給下架。但這次，App Store沒(méi)有預(yù)留回復(fù)時(shí)間，直接就將荔枝FM下架了。創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)此前曾批評(píng)說(shuō)：“蘋(píng)果應(yīng)用審批規(guī)則不透明，速度緩慢，下架突然，而且居然沒(méi)有本地審批團(tuán)隊(duì)；這種傲慢作風(fēng)傷害了開(kāi)發(fā)者、用戶(hù)和蘋(píng)果的名聲。”