俞敏洪：教學(xué)點(diǎn)模式已落后 搶建“護(hù)城河”
2013年10月31日 肖昕 南方都市報(bào)
中國最大的私立教育機(jī)構(gòu)新東方正在關(guān)閉部分城市的教學(xué)點(diǎn)，這跟沃爾瑪關(guān)閉超市一樣，恐龍級(jí)的行業(yè)巨頭都正在面臨如何轉(zhuǎn)身的問題。
"我不是圣人，也很迷茫。但迷茫是好事，是變革的前奏。企業(yè)跟人生是一樣的，一帆風(fēng)順的時(shí)候是不會(huì)思考的、只有在危機(jī)襲來的時(shí)候才會(huì)激發(fā)變革。"15日，新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪接受南都記者專訪，獨(dú)家揭秘新東方如何搭建"經(jīng)濟(jì)護(hù)城河"，開啟變革大幕。
"教學(xué)點(diǎn)的模式已經(jīng)落后"
南都：學(xué)生人手一臺(tái)ipad，隨時(shí)隨地點(diǎn)開"全球名校視頻公開課"，這個(gè)夢想現(xiàn)在已經(jīng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。那這種教學(xué)模式的改變也會(huì)是中國教育行業(yè)的大趨勢嗎？
俞敏洪：一定會(huì)是這樣的。世界的融合已經(jīng)變成了一個(gè)不可避免的發(fā)展方向，新技術(shù)的運(yùn)用使得全球教育的競技場變平，全球化競爭是沒有邊界的，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也對(duì)傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)帶來壓迫性的影響。
南都：這是一場大變革？
俞敏洪：這就是革命，會(huì)革掉一大批人的命。中國的公立大學(xué)、大學(xué)教授、新東方等都會(huì)受到?jīng)_擊，但新東方所受的沖擊相對(duì)較小。這跟中國的教育習(xí)慣有關(guān)，家長對(duì)孩子上網(wǎng)總是不大放心的。當(dāng)老師來到學(xué)生面前，學(xué)生上課的感受、注意力也是不一樣的。所以，培訓(xùn)領(lǐng)域的地面模式一定會(huì)存在，但部分地被網(wǎng)上教育所取代。未來3—5年，我認(rèn)為地面教育將會(huì)占到整個(gè)培訓(xùn)教育總量的60%左右，網(wǎng)上教育占到40%。
南都：這也是"新東方"關(guān)閉部分城市的教學(xué)點(diǎn)，啟動(dòng)"收割市場"策略的動(dòng)因？
俞敏洪：新東方一個(gè)個(gè)城市去開教學(xué)點(diǎn)的模式，實(shí)際上已經(jīng)是落后的模式。只不過這個(gè)模式還在支撐新東方的現(xiàn)狀，但是它支撐不了新東方的未來。所以，新東方現(xiàn)在就要利用這個(gè)模式的內(nèi)生增長去尋找新的出路，比如投資并購、發(fā)力線上教育、開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品等等。
這個(gè)時(shí)候，變革來了，你要去想，到底什么東西能讓你活下去?？傅米毫?、想得到新出路就活了，扛不住就死了。行業(yè)永遠(yuǎn)在，企業(yè)死得快。過去一個(gè)企業(yè)做成要20年，衰亡也要20年，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間已經(jīng)縮短為2年。
內(nèi)容到位就不會(huì)死
南都：那么，你給新東方設(shè)置的變革路徑是怎樣的？
俞敏洪：新的現(xiàn)代化技術(shù)的建立、內(nèi)容的不斷提供和更新、系統(tǒng)和平臺(tái)的建立、線上線下的互動(dòng)，凡此種種都是特別重要的變革思路。今年，我們在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，比往年增加了四五倍。新東方還跟劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)等世界頂級(jí)教育機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，把它們的產(chǎn)品內(nèi)容引入中國，搭建豐富的內(nèi)容資源庫。
南都：這種合作協(xié)議是排他性的嗎？劍橋、哈佛會(huì)把核心的產(chǎn)品技術(shù)提供給你們嗎？
俞敏洪：如果合作好可以簽排他性協(xié)議，它們也會(huì)把核心的資源提供給你。但這些教學(xué)內(nèi)容的引進(jìn)、更新除了要解決"在中國如何落地"，還要設(shè)計(jì)出線上線下互動(dòng)的立體模式，有些產(chǎn)品需要組建專門團(tuán)隊(duì)甚至合資公司，在中國重新研發(fā)。所以，新東方要把這個(gè)內(nèi)容庫、產(chǎn)品庫、系統(tǒng)庫搭建起來，至少也得十年的時(shí)間。
南都：這就是你給新東方搭建的"經(jīng)濟(jì)護(hù)城河"？
俞敏洪：只要你的內(nèi)容到位，就永遠(yuǎn)不會(huì)死。對(duì)于新東方來說，搞內(nèi)容產(chǎn)品研發(fā)，資金不是問題，運(yùn)作結(jié)構(gòu)和思路才是挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，《國家地理》是一個(gè)值得借鑒的模式，它們的片子往往代表了一種標(biāo)準(zhǔn)，但是制作成本頗大，如果僅靠在"國家地理頻道"播出，實(shí)際是入不敷出的。但《國家地理》可以把這些片子賣給全世界的電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站，也可以改編成教材賣給教育機(jī)構(gòu)，傳播渠道和平臺(tái)其實(shí)是很多的。
南都：所以，新東方要做內(nèi)容提供商，就不會(huì)做在線教育平臺(tái)？
俞敏洪：平臺(tái)也可以做?？赡苁歉脚_(tái)商合作一起建，也可能是新東方自己投資來建，打造一個(gè)專門為新東方服務(wù)的在線教育平臺(tái)。
迷茫是變革的前奏
南都：大家都在說"在商言商"，對(duì)于未來企業(yè)家的生存環(huán)境，你有一個(gè)預(yù)判嗎？
俞敏洪：純粹的"在商言商"是，你做十年生意都不見政府一個(gè)人，這是做不到的。有責(zé)任的企業(yè)家必須跟隨政府的步伐來做事，只不過這個(gè)配合不要昧了良心做壞事。
南都：很多民營企業(yè)家現(xiàn)在很迷茫。
俞敏洪：迷茫是好事，是變革的前奏。比如說愛情沒有了，人生很迷茫，這個(gè)時(shí)候你會(huì)干什么？你會(huì)尋找新的戀人對(duì)不對(duì)？企業(yè)呢？它會(huì)去尋找新的結(jié)構(gòu)、新的資源、新的模式、新的人才。所以，企業(yè)和人生是一樣的，一帆風(fēng)順的時(shí)候是不會(huì)思考的。只有在危機(jī)的時(shí)候才會(huì)激發(fā)變革。變革是被逼出來的。
南都：俞老師也會(huì)迷茫嗎？迷茫時(shí)是怎么思考的？
俞敏洪：你以為我是圣人??？見到漂亮女生不動(dòng)心呀？我不是圣人，當(dāng)然也會(huì)迷茫。迷茫的時(shí)候，我就把自己扔在水里憋幾分鐘，當(dāng)死亡逼近的時(shí)候，頭腦也就清醒了。
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