工行禹城支行“學考結合”推進網(wǎng)絡教育
2009年8月26日 馬豐剛 宋開峰 大眾網(wǎng)
自年初以來，工行德州禹城支行高度重視網(wǎng)絡教育日常培訓管理工作，結合前期在網(wǎng)絡教育培訓工作中遇到的新情況新問題，及時研究制定了多項有針對性的工作措施，以學促考，以考帶學，保證了良好的教育培訓效果。
在支行制定的學習培訓框架內，各部室網(wǎng)點結合自身實際開展多種形式的業(yè)務培訓，提高培訓效果。為幫助部室網(wǎng)點解決在業(yè)務學習培訓工作中遇到的問題，該行在各部室、網(wǎng)點分別明確了一名業(yè)務學習培訓工作聯(lián)系人，全面負責本部室的業(yè)務學習培訓和考試工作，協(xié)助部室主任進行員工培訓的監(jiān)督與管理，對本部室業(yè)務學習培訓過程中遇到的問題及時向支行業(yè)務技能培訓工作領導小組反映，支行結合具體情況及時給予協(xié)調解決，確保各項業(yè)務培訓有序進行。
充分調研征求意見，建立完善業(yè)務測試題庫。前期該行結合市分行確定的業(yè)務學習培訓重點，在充分征求支行各部室網(wǎng)點及員工意見和建議的基礎上，2月份抽調8名業(yè)務骨干利用近二十天的時間分專業(yè)建立了《禹城支行個人客戶經理及辦公室后勤人員網(wǎng)絡考試導入題庫模板》、《禹城支行法人客戶經理及風險經理網(wǎng)絡考試導入題庫模板》和《禹城支行前臺柜員網(wǎng)絡考試導入題庫模板》等三個模板，向省行申請將題庫掛入中國工商銀行網(wǎng)絡大學考試系統(tǒng)，并于3月12日在全市率先組織全體員工參加了禹城支行第一次網(wǎng)絡考試，取得了良好的測試效果。
明確職責分工，確保網(wǎng)絡考試有序進行。為確保網(wǎng)絡考試的順利進行，該行明確營業(yè)部兩名熟悉計算機操作的科技人員專門負責網(wǎng)絡考試前的機器調試工作，以防影響業(yè)務測試。為便于監(jiān)考，該行在考試過程中，將員工全部集中到營業(yè)部進行分批次單人單桌考試，行級干部負責監(jiān)考，確保網(wǎng)絡考試結果的公正客觀?？荚嚱Y束的第二天，將全行員工的考試成績在支行宣傳欄張榜公布，對各部室網(wǎng)點員工的成績進行排名，對前三名進行物質和精神獎勵，對后三名進行談話，以鼓勵先進，鞭策后進。
通過開展網(wǎng)絡學習培訓，不但使該行員工以較快的速度適應了業(yè)務知識日新月異的新變化，而且使員工的綜合業(yè)務素質和業(yè)務技能得到大幅度提高，有力地推動了各項業(yè)務的健康快速發(fā)展。
