俞敏洪談在線教育：新東方模式必須變了！
2014年04月21日
在中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部舉辦的2014綠公司年會(huì)上，新東方創(chuàng)始人俞敏洪受邀做主題演講。他從中國(guó)教育現(xiàn)狀存在的問(wèn)題談起，過(guò)渡到當(dāng)下熱門(mén)的在線教育。他承認(rèn)，新東方受到免費(fèi)線上教育的沖擊，商業(yè)模式必須做出改變。同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)，未來(lái)真正大行其道的一定是線上線下相結(jié)合的模式。
互聯(lián)網(wǎng)到底對(duì)中國(guó)教育帶來(lái)什么樣革命?首先，全世界的優(yōu)質(zhì)教育資源將會(huì)無(wú)邊界地分享，幾年前網(wǎng)易出現(xiàn)公開(kāi)課，哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、斯坦福大學(xué)優(yōu)秀教師講課視頻在網(wǎng)上流傳，MOCC大規(guī)模開(kāi)放課程。連清華、北大都坐不住了，開(kāi)始做自己的MOCC課程。大量的優(yōu)質(zhì)教育資源，隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在任何一個(gè)地方，隨時(shí)可以通過(guò)視頻或者智能推送來(lái)學(xué)習(xí)。
未來(lái)在線上線下的結(jié)合也將會(huì)使教育如虎添翼。我從來(lái)不認(rèn)為教育會(huì)純粹走線下，除了個(gè)別現(xiàn)象;我也不認(rèn)為教育純粹能夠在線上完成。未來(lái)教育模式將會(huì)多種多樣，其中最厲害的一定是把線上線下打通教育模式。這個(gè)跟社交領(lǐng)域一模一樣，純粹線上社交是一種虛幻，交往的人都不認(rèn)識(shí)，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)見(jiàn)過(guò)，不會(huì)有感覺(jué)。但是純粹靠線下交往，擴(kuò)大不了社交領(lǐng)域。所以，線上認(rèn)識(shí)更多朋友，線下約著見(jiàn)面，互相認(rèn)可，互相信任，感情才能加深。
教育也一樣，線上教育將會(huì)集中最大豐富資源，提高教學(xué)、學(xué)習(xí)效率，它將會(huì)提升學(xué)習(xí)的互動(dòng)性，但是人品、人格教育、智慧教育等等要靠線下教育。所以把線上和線下教育結(jié)合起來(lái)，變成了未來(lái)全世界教育體系不可分割的一部分。
中國(guó)現(xiàn)在的線上教育在公立學(xué)校中間其實(shí)做得非常差，他們只知道要買(mǎi)機(jī)器、設(shè)備，要互動(dòng)，這個(gè)不叫線上教育。真正的線上教育是通過(guò)對(duì)知識(shí)的智能化篩選，讓學(xué)生加倍提高學(xué)習(xí)效率?，F(xiàn)在很多公司在做題庫(kù)，題庫(kù)本身沒(méi)問(wèn)題，一百萬(wàn)道題還是五百萬(wàn)道題對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有影響。重要在于題庫(kù)智能化的篩選。本來(lái)做一千道題達(dá)到水平，現(xiàn)在通過(guò)題庫(kù)智能化推送，做一百道題就能通過(guò)考試，這才叫真正的線上教育體系。任何一家教育機(jī)構(gòu)，排斥線上教育只做線下教育都不能完成教育全部?jī)?nèi)容。
線上教育將會(huì)使學(xué)習(xí)成本不斷地降低，現(xiàn)在大量的線上課程都是可以免費(fèi)獲得的，哈佛大學(xué)一門(mén)課程的學(xué)費(fèi)在1500美元左右，而在網(wǎng)上學(xué)習(xí)哈佛大學(xué)課程，只要不拿學(xué)位，這些課程是免費(fèi)的。也就是說(shuō)，更多的人群可以以更少的成本接受更優(yōu)質(zhì)的教育。
新東方現(xiàn)在也受到免費(fèi)沖擊，不少老師干脆把自己的托福、GRE考試課程免費(fèi)放到網(wǎng)上，新東方的收費(fèi)課程受到影響，也形成倒逼機(jī)制，要求我們必須改變商業(yè)模式，不改變就會(huì)落后。
低成本學(xué)習(xí)是一種現(xiàn)實(shí)，但是高成本的貼心服務(wù)也會(huì)變成一種現(xiàn)實(shí)。低成本很簡(jiǎn)單，你去全世界旅游，可以坐一個(gè)經(jīng)濟(jì)艙。但同時(shí)也有部分人群愿意享受高質(zhì)量的服務(wù)，花幾十萬(wàn)旅行，他們享受旅行過(guò)程中大量高質(zhì)量、貼心的服務(wù)。所以，我們必須考慮線上教育特點(diǎn)和線下服務(wù)特點(diǎn)，重新設(shè)置自己的商業(yè)模式和商業(yè)體系。
說(shuō)到此處，我必須表態(tài)，我對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)充滿興奮。我在地面做演講，一次最多有一兩萬(wàn)聽(tīng)眾，還是在大操場(chǎng)，通常就是一千人左右。但是我通過(guò)線上系統(tǒng)做過(guò)一次嘗試性演講，三萬(wàn)人同時(shí)在線聽(tīng)講。而線下布置一場(chǎng)演講，花費(fèi)在一百萬(wàn)左右;同樣的線上演講，只花兩三萬(wàn)元的帶寬費(fèi)用。這個(gè)你們也就明白，我本人歡迎低成本學(xué)習(xí)、無(wú)邊界擴(kuò)張學(xué)習(xí)模式。因?yàn)檎驹诮逃ぷ髡呓嵌?，這種模式將會(huì)給中國(guó)帶來(lái)無(wú)限的希望。
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