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課程播放問題

1學(xué)習(xí)課程的瀏覽器要求

201851日期,課程學(xué)習(xí)推薦使用360極速瀏覽器(9.0及以上版本)。

360極速瀏覽器官方下載地址↓

  其它常用瀏覽器,可以使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)(版本55及以上)、火狐瀏覽器(Firefox)、360安全瀏覽器極速模式、蘋果電腦的safari瀏覽器等。

  IE瀏覽器,360瀏覽器兼容模式不能再登陸個(gè)性化學(xué)習(xí)空間。


2.課程視頻出現(xiàn)空白。

    在課程學(xué)習(xí)過程中,點(diǎn)擊視頻播放標(biāo)題,出現(xiàn)如下圖的情況,視頻處一片空白,什么也不顯示。

解決辦法:

1)如果是360極速瀏覽器,可以嘗試從兼容模式切換到極速模式,如下圖:

2)安裝flash player播放器。


3.安裝flash player播放器。

  一般情況下,360極速瀏覽器、火狐瀏覽器(Firefox)、谷歌瀏覽器(Google Chrome)、蘋果電腦的safari瀏覽器等可以正常觀看課程視頻。

  以上瀏覽器有個(gè)別低版本不能正常觀看課程視頻時(shí),需要裝flash player播放器。

  flash player播放器官方下載地址↓(注意:針對(duì)不同的瀏覽器,flash player播放器有不同版本。官方下載地址可以識(shí)別瀏覽器,自動(dòng)選擇當(dāng)前瀏覽器所需的版本。)


APP看不了課程怎么辦?

  1.手機(jī)app課程正在開發(fā)過程中,不是所有課程都有手機(jī)版。進(jìn)入“學(xué)院”手機(jī)app,點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)空間”-“我的課程”,在課程列表上點(diǎn)擊課程名稱,如下圖“保險(xiǎn)法(第二版)”課程,顯示“暫無移動(dòng)課程”字樣的,就是沒有手機(jī)版課程(如果沒有手機(jī)版課程,可以用手機(jī)瀏覽器登錄課程學(xué)習(xí)平臺(tái),也可以學(xué)習(xí)課程)。如“《紅樓夢(mèng)》研究”課程,顯示“課程學(xué)習(xí)”字樣的,就是有手機(jī)版課程,可以點(diǎn)擊“課程學(xué)習(xí)”進(jìn)入手機(jī)版課程。

 

  2.進(jìn)入“課程學(xué)習(xí)”,開始相關(guān)章節(jié)的學(xué)習(xí)時(shí),默認(rèn)只顯示章節(jié)文字內(nèi)容,如下圖;

 

  3.點(diǎn)擊圖中右下角的 會(huì)在課程標(biāo)題下面出現(xiàn)視頻講解的圖標(biāo)和字樣,如下圖。

 

 
如有音頻則會(huì)音頻圖標(biāo),如有多個(gè)則會(huì)出現(xiàn)多個(gè)。點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)則播放音頻。

2)如沒有視頻和音頻,則會(huì)提示“請(qǐng)同學(xué)們自學(xué)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)”。